注重豐富產(chǎn)品 提升服務(wù)質(zhì)量 復(fù)蘇勢頭強勁
“五一”假期淮南文旅市場“人財兩旺”

“五一”假期，五一我市注重豐富文旅產(chǎn)品、假期提升服務(wù)質(zhì)量，淮南各景區(qū)景點呈現(xiàn)“人從眾”態(tài)勢，文旅文旅市場復(fù)蘇勢頭強勁，市場匯人氣更聚財氣。人財假日期間，兩旺全市共接待游客195.23萬人次，五一恢復(fù)至2019年同期的假期109.7%；實現(xiàn)旅游總收入55048.36萬元，恢復(fù)至2019年同期的淮南135%。

文旅產(chǎn)品出新出彩。文旅假日期間，市場各旅游景區(qū)、人財旅游休閑街區(qū)、兩旺鄉(xiāng)村旅游重點城鎮(zhèn)等因地制宜豐富文化旅游產(chǎn)品供給，五一推出豐富多彩的文旅活動，加快活躍文化和旅游消費市場，全市6家4A級景區(qū)接待游客41.1876萬人次。焦崗湖景區(qū)舉辦首屆龍蝦啤酒美食文化節(jié)，以美食+啤酒+音樂+文藝演出等多樣化形式展現(xiàn)，吃龍蝦、看演出、賞美景，讓游客感受到濃濃的人間煙火味；焦崗湖影視城景區(qū)舉辦首屆“焦崗湖月季花會”，打造“一花獨放不是春、萬紫千紅春滿園”賞花體驗。壽縣舉辦“放飛五月·相約壽州”大型文旅活動，推出系列游覽、觀光、體驗項目，包括壽州圓子、大救駕美食體驗，親子互動游戲體驗，美食游樂街區(qū)體驗，護城河水上游船體驗，壽州月季園游園觀賞，熙春公園民宿運營等，滿足游客“吃、住、行、游、購、娛”的多元化需求。壽州香草是壽縣特有的文化地理產(chǎn)品，壽縣舉辦首屆壽州香草非遺文化節(jié)，現(xiàn)場展示壽州香草的采收、燙草、窯悶、晾曬、制品傳統(tǒng)制作技藝，傳承弘揚非遺文化，吸引大量游客觀賞。

文化活動豐富多彩。由市文化和旅游局主辦、市文化館承辦的“大地歡歌”淮南市優(yōu)秀群眾文藝作品巡演“五一”專場演出在人民公園下沉廣場1952歡樂大舞臺上演，“南獅”表演、盛世歌舞、少兒舞蹈、古箏合奏等精彩文藝節(jié)目，為市民和游客送上一份節(jié)日文化大餐。同時，安徽楚文化博物館、市博物館、市文化藝術(shù)中心等文化場館正常開放，滿足了人們特色化、多層次、分眾化的文化需求?；茨先請笊鐢y手益益乳業(yè)舉辦“公益電影進(jìn)社區(qū)”展播活動，以一場免費電影開啟歡樂“五一”假期。據(jù)悉，活動從4月14日開始，每周周末晚間在城區(qū)小區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村、學(xué)校免費播放紅色經(jīng)典影片、新近大片，讓露天電影重回群眾生活。

文旅市場安全有序。市文旅局及時向各縣區(qū)（園區(qū)）文旅部門轉(zhuǎn)發(fā)文旅部、省市相關(guān)工作部署，督促文旅企事業(yè)單位特別是旅游景區(qū)做好設(shè)備安全管理和安全隱患排查，做好假日高峰期游客管理，規(guī)范經(jīng)營行為，提升服務(wù)質(zhì)量。同時，市、縣兩級文化市場綜合執(zhí)法隊伍強化市場監(jiān)管，加大執(zhí)法頻次。此外，暢通旅游投訴渠道，堅持“有訴必受、有訴必查、有訴必復(fù)”，做到“事事有回音、件件有落實”。

文明旅游，關(guān)乎城市形象。假日期間，市文化和旅游部門精心組織開展文明旅游進(jìn)A級旅游景區(qū)、進(jìn)星級飯店、進(jìn)旅行社、進(jìn)文化場館、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園“六進(jìn)”活動，組織文明旅游志愿者，開展文明旅游、文明餐桌、綠色出行等宣傳，共同倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚，為創(chuàng)建全國文明城市加分添彩。由于組織有序，措施得力，“五一”期間我市沒有重大旅游投訴，未發(fā)生安全生產(chǎn)事故，文旅市場平穩(wěn)安全有序。（記者 朱慶磊）