怎么做團購?
怎么做團購?模式可以復制,中國程序可以購買,藥店-藥藥無人員可以挖角,歷網但對于團購網來說,許琪最核心的團購問題莫過于如何選商品?以及如何把這個商品賣給盡可能多的客戶。我們從這兩點出發,讓假并結合實際團購網案例,處逢為大家簡析“怎么去做一個團購網。中國”
怎么賣商品?
講述完如何選商品,藥店-藥藥無接下來就是歷網如何賣商品,我們就“賣商品”采訪了一些團購網站。許琪
二、團購定位行業特征,讓假尋找一些客戶必需的處逢、長期使用的中國商品。
在團購網站中,我們比較關注三種類型的網站,一種是細分相對有發展前景的團購網站,例如行業性、地域性比較強的團購網站,另一種是有用戶群體的大型網站,他們把團購當做了一項業務,例如新浪、騰訊、58同城、口碑、人人網旗下糯米等,最后一種是專注于團購業務而力求做大做強做廣(地域)的團購網站,例如美團、F團等。針對第一種類型的網站,他們為什么涉及團購業務?他們是怎么做團購的?這種細分的團購是否有前景呢?記者采訪了醫藥類的團購網站藥歷網。
藥歷網觀點:別人團購生活消費用品,我們只團購藥品;別人提供折扣商品,而我們則提供“質量”第一的藥品,讓“假藥”見鬼去吧。
藥歷網許琪:團購讓假藥無處逢生
《站長》:是什么原因促使你們做團購業務的?
許琪:由于藥歷網只擁有藥品信息發布的資質,還沒有互聯網藥品銷售的資質,而又有許多患者有這樣的“購買”需求,所以我們早在2009年就策劃一種“特別的銷售”模式,希望幫助用戶購買到正規、合適自己的藥品。后來與藥店反復溝通達成合作意向,而2010年“團購”項目這么火,我們就順勢推出了自己的“藥品團購”業務。
可以說,“團購”本質上還是一種銷售,只不過加了很多變化在其中,例如限定人數、限定時間、限定數量等等。藥歷網希望提供這樣一個銷售平臺,在這平臺上,讓真正提供貨真價實藥品的著名連鎖大藥房給用戶專業服務。所有現金等交易在藥房完成,藥歷網只提供信息服務,不參與交易。從醫藥行業角度來講,在很大程度上推動藥品零售市場的創新發展。
另外,在創立之初,藥歷網立志做一個中國最強大的藥品數據庫,經過兩年多的努力,數據庫已經初步完成19萬種藥品說明書的收集、整理、錄入的工作。由于藥歷網擁有權威、完整的藥品數據庫,這也是我們能做“藥品團購”,做“正品藥品”團購的基礎。
《站長》:你們和其它團購網站有什么不同?
許琪:簡而言之,別人團購生活消費用品,我們只團購藥品;別人收取現金,我們我們不收取;別人將商品團購郵遞到家,我們只提供優惠券;最重要的是,別人提供的團購商品不排除質量問題,但是我們提供的藥品一定得保真、保質,這事關消費者的生命安全!
具體來說,藥歷網的獨特之處在于:第一,藥歷網定位服務于長期的慢性病患者,首先是個垂直類媒體,而且其他的團購網站都采取在線支付的方式直接讓用戶去打款,藥歷網從為用戶健康負責的態度出發,只提供了藥品促銷的信息,不支持線上交易。
第二,參加藥歷網藥品團購的用戶,不僅能享受到優質藥品的折扣促銷,而且合作藥店還能還能提供一對一的藥學服務,指導用戶安全用藥,避免出現因錯用藥所導致的不良隱患。
第三,許多用戶曾經提出過質疑“為什么大部分團購網站所推出商品最多可以打到1―2折,而用戶在藥歷網的藥品團購無法享受到這么低廉的價格?
藥歷網需要在這里澄清,因為藥品屬于特殊商品,為了保證廣大用戶的身體健康,國家監管力度非常大,對零售行業管理規范非常嚴格,流通環節受到部分限制,藥歷網建議用戶在選擇藥品時,一定要到正規藥店去購買藥品,不能為了蠅頭小利,為損害了自己的身體健康。
第四,藥歷網在藥品團購所選擇的合作伙伴都是為正規、服務優質的著名連鎖大藥房(例如金象大藥房),保證從用戶所購藥品的合法性、真實性、高質量。
《站長》:不采取銷售分成的話,為什么藥店與你們合作,而你們網站又如何盈利?
許琪:我們是把藥店低折的優惠讓給百姓,這是藥歷網優質服務的一種體現,它所轉化過來的用戶粘度的提升和忠誠度,是銷售分成所帶來收益達不到的效果。團購本身對我們是一項增值服務,而對于藥店來說是在幫助擴大做宣傳,是雙方互利互惠的一種合作形式。
《站長》:能否具體談談“團購”對你們用戶的幫助?
許琪:簡言之,吸引忠誠會員,通過藥歷網推出的一系列的服務,讓用戶安全、放心地使用藥品。去年我們在做藥品數據庫的時候,每天都有人打電話買藥,有人從東北過來找到我們要買藥,可見用戶的潛在的購買需求是很大的。
慢性病患者的花銷不像其他的快消產品,可以選擇少花錢或不花錢,可以有更多的選擇,慢性病患者的藥一旦斷了可能就會危及到身體健康。藥歷網的用戶就是鎖定在有長期慢性病的患者,為他們提供最新、最前沿的用藥資訊、專家為他們答疑解惑,但慢性病患者最實際是減少治病時所產生的經濟負擔。如果藥歷網能在力所能及的范圍內,幫助我們的會員減少經濟負擔,才是確確實實為他們辦一件實事。
另外,現在社會上假藥橫行,類似于這方面的報道一件接著一件,觸目驚心,而經過我們的藥品數據庫,經過我們與正規藥店的篩選,也就在一定程度上保障了藥品的質量,讓假藥無處逢生。
采訪人介紹:許琪 (Cheryl Xu),現任北京藥歷網信息技術有限公司CEO,同時兼任美國研發及制藥生產者協會顧問、北京大學中國醫藥經濟研究中心客座研究員等職務。
網站介紹:藥歷網,北京藥歷網信息技術有限公司旗下網站。主要服務于長期服藥的慢性病患者。藥歷網定期推出團購活動,為慢病患者提供折扣的優質藥品信息,給商家提供互聯網推廣。
后記:其實,與其介入千團大戰,不如在自家耕耘“三畝七分地”。團購在細分行業中充滿各種機會,根據行業特色和地區特色會產生不同于傳統團購網站的運營模式,例如藥歷網:“團購”對其它網站來說,可能是一種低價、折扣的促銷手段,質量還在其次;但是對于藥歷網,“質量”成為了團購最吸引患者的亮點之一。
另外,藥歷網“利用”團購巧妙的服務了其上游藥店和下游用戶,對于藥店來說,他們需要的不是“一次性”流動用戶,而需要忠實、長期用戶,通過藥歷網以及折扣藥品,能吸引這部分慢性病患者成為長期用戶;而對于患者來說,他們更需要有保障的藥品,其次才是價格,通過團購,一舉二得。