防控疫情期間，疫在做好個人防護和充分了解客戶需求的工商關情況下，工商銀行泉州分行營業部從客戶經營難題入手，銀行營業緊密貼合客戶業務需求，泉州企業全心全意幫助企業渡過難關，分行獲得客戶高度認可。部同

今年9月，心戰小微為解決小微外貿制造企業經營難題，火速在做好個人防護的助力情況下，工商銀行泉州分行營業部主動走訪低風險區域小微企業。渡難A公司是疫泉州市鐵質工藝品生產企業，國際結算量穩步增長，工商關具有較大的銀行營業發展潛力。自疫情防控以來，泉州企業A公司鐵質工藝品出口訂單大幅增加，分行生產制造趨于飽和，亟需解決原料采購流動資金占用、成本控制和出口收匯利潤鎖定等重大經營難題。而在原料采購端，國內螺紋鋼價格持續高位震蕩，訂單增加帶動原料采購增加。在產品銷售端，公司訂單已排滿，預計全年收匯量將增加500萬美元以上，匯率不利變動將直接降低經營利潤。

該營業部積極為A公司制定應急金融方案，采取臨時增辦信用類經營快貸和外匯遠期鎖匯相結合的方式，成功為客戶找到了一條解決短期資金困難、規避匯率風險和鎖定經營利潤的良性之路。目前，A公司已成功申請近200萬元的稅務貸代繳稅額度，較大地緩解了經營難題。