2日,去兒據記者查詢發現,網點亡科從4月1日晚上開始,擊付集體技風包括藝龍旅行網、費上芒果網、漲超致住哪網等在內的廠商主要OTA廠商的全線酒店產品已全部從去哪兒網下線。據多方了解,大逃這一現象系去哪兒網對其酒店CPC(點擊付費)業務收費上漲40%,尚中引發OTA廠商集體不滿,國網因此全線撤退。去兒
據了解,網點亡科此次所有大型OTA集體將產品從去哪兒網下線,擊付集體技風主要由于去哪兒網新推的費上酒店TTS在線交易系統。去哪兒TTS系統推出后,漲超致消費者在去哪兒網看到心儀的廠商酒店或機票信息,點擊“預訂”后,無需再跳轉到相應的OTA網站,在去哪兒網上即可完成后續填寫個人全部預訂信息、付款交易的全過程,并由去哪兒網向相應OTA網站提供交易記錄和交易金額。
另外,引起OTA廠商集體不滿的,還有去哪兒網對其酒店CPC(點擊付費)業務收費的上漲,漲幅甚至高達40%。
某OTA廠商高層就在接受采訪時透露,去哪兒將點擊收費提高到40%之多,由于成本過高,公司并不想虧本做生意,因此已于4月1日晚上下線了自己在去哪兒上的所有產品。對于去哪兒推出的TTS系統,該高層認為,自己花錢向用戶返現、支付廣告費用,但卻無法與用戶接觸,用戶也無法瀏覽其網站,這一點并不合理。
另一家OTA廠商高層也證實,去哪兒的點擊費用的確大幅增加,有些頻道增加了40%左右,而有些頻道增加的幅度還要高于40%。該高層表示,去哪兒對于公司而言,是一個媒體投放的渠道,公司覺得劃算就投放,覺得不劃算就停止投放。“新的體系出現后,性價比沒有了,渠道也更差,因此再繼續合作并不劃算。”
兩位高層都表示,截至目前去哪兒還沒有任何反應,也并未有任何調整措施出臺,不過自己本著開放的心態,會根據去哪兒的調整和做法去確定自己的措施,“到時候合適了再上。”
目前,登陸去哪兒搜索酒店可見,除了Agoda和一些小型OTA之外,已看不到來自國內大型OTA的酒店產品,在機票預訂平臺也很難找到幾家網站相應的結果。目前去哪兒酒店平臺中,多數高星級酒店的比價頁面只顯示一些提供預付的商戶,接受前臺現付預訂的商戶已經很少,更多的中低端酒店的比價頁面只顯示有“酒店直銷”、預付等形式等少數網站和供應商的價格信息,非常多的低星級酒店的比價頁中只有一家供應商。
記者致電去哪兒網CEO莊辰超本人,其以正在開會為由拒絕接受采訪。
有業內人士分析稱,此前去哪兒將TTS系統放到機票業務中時,雖然也引起過多家網站的反抗,但最終去哪兒憑借其流量打了一場勝仗。這一次,去哪兒將TTS系統放到酒店業務中,就意味著OTA廠商要通過去哪兒的平臺進行交易,同時酒店的直銷也可以通過去哪兒的平臺直接經營,加上再一次提價,OTA廠商認為無法再在去哪兒平臺交易,因此下了一些決心和去哪兒博弈。
“這個和機票不一樣,機票代理商都很小,沒什么實力,比較分散,但酒店OTA還是有很多大佬在里面。這個博弈起來,其實就是廣告商和搜索引擎之間的博弈。”
另有業內分析人士認為,這與去哪兒的戰略有關,去哪兒一方面把自己定位成媒體,另一方面又慢慢把交易做到自己的平臺里,但又不按交易去收傭金。在酒店業務里,去哪兒同時和OTA合作,又和酒店搞直連。這樣的模式可以輕松繞開OTA廠商,而隨著去哪兒的流量越來越大,對其他OTA廠商的威脅也會越來越大。但OTA廠商并不甘心束手就擒,因此才有了這樣的博弈。
還有業內人士認為,去哪兒目前處于比較艱難的時刻,一方面淘寶在攻擊去哪兒的機票業務,另一方面OTA和去哪兒在酒店業務上也有競爭,這樣的情況對于去哪兒也會產生不小的壓力。“無論博弈最后的結果如何,反正這場仗誰輸了誰以后的日子就不好過。”(