掌上梅州訊今年年初，最快州海梅州海事局推出“微信辦證服務”積極探索服務模式，當天力爭最大限度地減少群眾辦事等待時間和跑腿次數。可辦今年1月份推出該服務以來，結梅該局已通過“微信辦證服務”辦理船舶、事局船員、推出水工許可等證書30余份。微信

“我們蕉嶺長潭景區有5艘旅游客船證書快要過期了，辦證但是服務工作人員不熟悉辦事流程又距離城區較遠，能幫我們想想辦法快捷換證嗎？”日前，最快州海一企業向梅州海事局政務中心咨詢辦證事宜，當天詳細了解企業情況后，可辦梅州海事局政務中心通過“微信辦證服務”輔導企業依次完成獲取表格、結梅材料準備、事局材料預審、推出材料郵寄等流程，隨后，還為其開通“綠色通道 ”“送證上門”服務，從提交申請到辦結，只歷時1個工作日就幫助企業“零跑腿”，順利取得原本辦結期限為14個工作日的船舶國籍、配員證書。

據了解，為深入推進“放管服”改革，針對轄區各縣（市、區）基層群眾辦理船舶、船員證書路途遠、環節多、折返跑等突出問題，今年年初，梅州海事局政務中心以提高企業和群眾辦證便利度為目標，優化“非接觸式”辦證渠道，推出“微信辦證服務”，幫助相對人解決辦證“環境不熟、業務不熟、流程不熟”等問題，屆時相對人可通過“微信辦證服務”獲取辦證流程、電子表格、材料預審、證書郵寄等相關服務，有效實現讓數據多“跑路”，讓企業和群眾少“跑腿”。相關服務群眾可通過撥打海事政務服務電話0753-2215591進行咨詢。

梅州日報記者：鄭煒梅

通訊員：曾展輝

編輯：黃煒明

審核：蔡顏顏