“為提高扎賚特旗地區供電可靠性，國網供電公司提升配網運行水平，扎賚計劃在2023年04月12日開展春季線路檢修工作，特旗停電推送因此國網扎賚特旗供電公司需對以下線路進行檢修，實現請廣大電力客戶提前做好停電準備，信息妥善安排好生產工作或生活。微信停電范圍……因以上停電、精準送電等各項工作事關廣大電力客戶公共利益，國網供電公司為此停電給用戶帶來的扎賚不便敬請您的諒解，同時感謝您長期以來對我公司的特旗停電推送理解與支持！”4月10日，實現一則這樣的信息停電消息被投放在扎賚特旗康委線范圍5公里內用戶的微信朋友圈中。

針對扎賚特旗地域廣、微信宣傳停電通知難度大的精準實際，該公司在原有的國網供電公司廣播預報、短信通知、小區張貼通知等基礎上，借助手機微信快捷、方便、“有圖、有真相”等特點，在微信朋友圈利用騰訊廣告的方式投放檢修停電通知，范圍覆蓋康委線周邊5公里內用戶，曝光率5萬次。

“4月12日停電是吧，我在我微信朋友圈刷到了停電消息，這可挺方便，現在大家都刷朋友圈，消息可以第一時間看到了！”住在玉蘭小區的張大哥在供電服務微信群里反饋到。此次投放停電通知效果顯著，不少用戶都反饋說這個方法很不錯。

下一步，國網扎賚特旗供電公司將對停電信息精準推送服務進一步展線、拓面，規范完善停電信息錄入、發布、執行、變更等管理執行和標準，積極征求客戶意見，推進此項服務不斷改進和更新，確保服務覆蓋廣、反饋好、見實效。

（作者：白迪？？責任編輯：劉斌）