今年“3·15”是庫車開展第四十一個國際消費者權(quán)益日,為進一步提升廣大旅客對民航服務(wù)的機場獲得感和幸福感,踐行“人民航空為人民”服務(wù)宗旨,消費宣傳庫車機場積極組織開展“3·15”消費者權(quán)益日主題宣傳活動。權(quán)主題
活動期間,益日庫車機場緊緊圍繞“聚焦旅客需求 提振消費信心”活動主題,活動開展線下航空旅行知識宣傳活動,庫車開展在候機樓現(xiàn)場組織青年志愿者,機場分別在候機樓出發(fā)廳、消費宣傳隔離廳為旅客發(fā)放《消費者航空旅行指南》、權(quán)主題《殘疾人航空運輸常識》、益日《鋰電池及充電寶攜帶規(guī)定》等宣傳手冊,活動并結(jié)合身邊真實案例,庫車開展開展“3·15消費者權(quán)益日”主題宣講活動,機場引導(dǎo)旅客文明乘機、消費宣傳依法維權(quán);同時要求機場商家重新整理展區(qū)商品,更換不清楚的商品價格標簽,規(guī)范機場餐飲及商超活動,切實保障旅客權(quán)益。
下一步,庫車機場將充分利用3·15國際消費者權(quán)益日宣傳契機,開展多形式宣傳活動,塑造了機場良好形象,積極營造良好的航空出行輿論環(huán)境,提升旅客出行滿意度與舒適度。