DoNews 2月22日消息(張佳)日前,消費有消費者投訴稱,訴學在學天教育報了一個網校,天教打算考二級建造師,育虛當時學天教育表示有一個不過退費的假宣班級,并且用限時優惠價格引誘用戶繳納定金,消費用戶認為考不過可以退費有保障,訴學于是天教參與報名。

用戶稱,育虛學天教育“當時說過管理、假宣法規,消費每科6O0,訴學實務1000,天教剩下的育虛給退,我當時以為是假宣過不了的話只會扣2200元,退3100元,簽完文字游戲的合同后,我才知道一科過了的扣1000多還有服務費600元每科,到時我要是過了兩科就要扣4OO0多元,所以過年前我就聯系他,他說年后處理,他說叫我把開通的網課先看著也沒事,當時我書也沒有拿到,我以為年后會處理,年后我打電話過去不接我電話,后來沒有辦法就說我網課看了,協議簽了,不能退,我說我退一步給我退款3300就可以(因為5300塊錢包括面授330O元)面授我不要到時你們也不用管我,就這樣還不肯。”
用戶表示,網上買網課幾十塊就可以買到,其他網校的也不過 1000 多,認為學天教育存在誘導消費、虛假宣傳、霸王條款等問題。