一個品牌,福美費如果沒有優質的珈開服務體系在背后支撐的話,那么品牌之路不會走得遠,啟站對于做強品牌、式服把品牌做強,直為消一直也只能說是通車提供“紙上談兵”。作為中國十大櫥柜品牌之一的護航福美珈櫥柜是如何開展優質的服務呢?它是怎么在眾多的強企中脫穎而出,成為櫥柜行業當中的福美費佼佼者呢?下邊我們就放慢步腳去了解一下福美珈。
高端櫥柜定制品牌,珈開福美珈讓你享受貴賓式服務
何為“一站式”服務呢?福美珈所提供的啟站“一站式”貴賓服務是指:任何有購買櫥柜需求的顧客,只要進入福美珈的式服任一營銷網點,一切有關櫥柜的直為消問題都可得到解決。店內的通車提供員工上崗前必須接受專業的培訓,全面了解櫥柜的護航知識,讓你感受到非凡的福美費服務。除此之外,公司每年還會定期對服務較為優秀的專賣店進行嘉獎,鼓勵大家為消費者提供一流的優質服務而努力。
“尋尋覓覓,終于讓我找到全方面,全系體,全服務的櫥柜定制品牌了。由產品的設計,到設計師提交方案,再到我們相方確定最終合作,福美珈櫥柜都能讓我感到服務超值。該公司的客服人員非常有素質,修養非常好,客服的態度也非常友善,讓我們如沐春風般。”市民張先生近致電本報說道。
福美珈作為高端定制櫥柜品牌,無論是由原始的設計,還是最后為消費者提出的解決方案,都能讓我們倍感到窩心。據悉,福美珈還為客戶提供知識普及,廚房裝修色彩搭配,再到產品質量定制等等問題,為大眾提供一個全程無憂的購物環境,這些超大附加值的服務,是讓尊享貴賓式的服務標準。
近些年,櫥柜行業在大環境快速發展之下,已發揮著自己重要的角色,美化居室,讓廚房變得更加井然有序起來。而福美珈更是率先在行業內實現了服務升級,以完善、人性化的服務,走到行業的前頭。“做到人無我有,人有我優,人優我服務更好”這點,致使福美珈櫥柜在同行和消費有著較高的口碑評價。
福美珈開啟一站式服務,保障消費者合法權益
據企業相關負責人透露,福美珈的“一站式”服務從公司總部到銷售網點,都能建立起以“消費者”為體系的終端服務對象,全面啟航保護消費者的合法權益不被侵害。據公司管理層表示,為了提升服務質量,福美珈不僅從硬件方面著手準備,還從軟件方面同步進行,加強企業員工的培訓,提升服務水平。例如:消費者在售后服務投訴,售后服務人員將在24小時(城區的)內趕赴現場,而鄉鎮的將會在48小時內派人上門查詢問題產生原因,評估維修程度,同消費者協商定出解決方案,保證不拖延、不推諉,能讓消費者真正放心。
不說不知道,很多消費者都表示,現在很多企業售前當你是上帝,售后就當你是“奴隸”。因此,部分消費者在購買在物件產品時都很擔心這些問題。而作為中國十大櫥柜品牌的福美珈就能讓你免去這些擔心了,它實現的“一站式”服務標準,為你省時,更省心,能保障你的合法權益。
福美珈開啟的“一站式”服務體系,免去不少消費者的擔憂。無論是什么問題,只要你致電到福美珈,客服人員一律把你的問題登記備案,隨后就把問題交給專業的團隊進行研究,會在一定的時候內給出能令你滿意的答復。