因為低廉的團購價格，團購成了目前大家日常一個話題，不額別對但是外消團購網站的服務質量也遭遇了許多客戶的投訴，不少因為服務引起的費遭消費爭執事情不絕于耳，近期，遇區福州的團購林女士就因團購不愿進行額外的消費，遭遇了店家的不額別對區別對待。
林女士與妹妹在網上團購了一份99元的外消影樓寫真照套餐。9日上午，費遭兩人前往影樓消費。遇區因為沒有消費額外的團購化妝費用，兩人在影樓等待了一個多小時也沒有化妝師前來為她們化妝。不額別對原本影樓為她們安排的外消化妝師卻跑去為另一位拍婚紗照的顧客化妝，之后便自顧自玩起了手機，費遭只派助理為兩人換衣服化底妝。遇區
氣憤的林女士在網上發帖抱怨，“難道99元就不是錢嗎，怎能如此區別對待。”
一位婚紗攝影行業業內人士透露道，拍照化妝是不收費的，但是會向顧客推薦一些額外的化妝項目，這些項目屬于自愿消費，化妝師會有一定的提成。團購顧客通常不會進行額外消費，并且網上虛假信息多，許多店家就趁機鉆空子，進行區別對待。
在走訪市民時筆者發現，這種區別對待似乎已成為團購消費的“潛規則”。市民余小姐介紹了自己的團購美發經歷：進店消費時，店家便會詢問是否升級更好的藥水，若堅持只用原來團購的套餐，最后都是由助理進行服務，效果往往令人“很失望”。
由于團購的產品或服務都已提前付費，并且不退不換，且過期無效，許多消費者即使不滿意，也只能硬著頭皮進行消費。并且團購網站上往往會注明具體消費內容以店家為準，導致產生糾紛時投訴無門，只能自己吃啞巴虧。
看來團購市場的法律法規還有待進一步完善，這無論對于消費者還是團購網站本身而言都是一個好事。
