(通訊員:魏來)在“3.15國際消費者權益日”來臨之際,克拉開展克拉瑪依機場開展以“聚焦旅客需求,瑪依提振消費信心”的機場主題宣傳活動,向旅客宣傳消費者權益保護相關知識。國際
活動現場,消費宣傳組織志愿者向旅客講解航空運輸常識、權主題民航旅客限制攜帶或托運物品、益日各航空公司客服熱線等民航小常識。活動現場接受旅客咨詢,克拉開展受理旅客投訴,瑪依傾聽消費者聲音,機場重視消費者訴求,國際讓旅客更加深入了解航空知識,消費宣傳引導旅客遵守航空法律法規,權主題加強旅客文明乘機及依法維權的益日法律意識。
3.15是國際消費者權益日,克拉瑪依機場積極貫徹落實民航局“踐行真情服務、提升服務品質”的主題宣傳要求,做好旅客服務工作,向旅客宣傳航空知識,引導旅客文明乘機、依法維權、保護廣大旅客的合法權益。