中國民用航空網通訊員田發忠報道：9月6日中午，青海執行烏魯木齊至西寧航班任務的空管一架航班上，一名旅客突發心臟病，分局需要盡快落地。進近民航青海空管分局進近管制室收到消息后，管制立即啟動應急救援綠色通道工作程序，室保通過各席位緊密配合、障心臟病通力合作，人優成功保障該航班以最短時間落地西寧機場，先落為機上病人爭取了寶貴的青海救治時機。11時27分（北京時），空管進近管制室接到某航班機組報告機上有不正常情況：一名旅客突發心臟病，分局正在吸氧，進近需要盡快落地。管制收到該消息后，室保進近管制室帶班主任立即要求管制員指揮該航空器直飛五邊，并協調塔臺、飛服等有關部門，為該航班開通應急救援綠色通道。管制員立即指揮該航班直飛五邊，雷達引導該航班以最短的路線盡快落地；11時29分，管制員詢問機組機上心臟病人的身體狀況，機組報告心臟病人正在吸氧，情況比較穩定，落地后需要輪椅、地服需要進客艙；協調席收到該消息后立即通報塔臺、飛服。11時31分，管制員再次詢問機組落地后需要什么其他幫助，機組回復暫時不需要；最后在11時36分，該航班在西寧機場正常落地。在與時間的賽跑中，民航青海空管分局進近管制室用實際行動踐行了“人民至上，生命至上”的安全發展理念，彰顯了“人民航空為人民”的行業宗旨。本次應急處置過程安全高效，充分展現了進近管制室管制員扎實過硬的專業技術素養，更重要體現了青海空管人以人為本、真情服務、積極指揮、緊密配合等優秀品質。未來，青海空管分局進近管制室將繼續加強安全意識，提高特情處置能力，并始終秉承和落實“真情服務”的理念，向社會傳遞更多的愛與溫暖。