3月14日上午·15市市場監管局召開“3·15”國際消費者權益日新聞發布會，市市發布消費者權益保護2024年工作情況及2025年工作安排。場監

2024年，管局國際我市市場監管部門深化放心消費建設，召開者權激發消費活力。消費新聞全年新增省級“放心消費通信網點”25個，益日申報省級“放心消費通信網點”111個，發布認定市級放心消費單位32家·15市級放心消費街區3家。市市我市兩家企業特色商品入選“第四屆”安徽特色伴手禮。場監

凈化市場消費環境，管局國際提振消費信心。召開者權加強食品、消費新聞藥品、益日工業產品、特種設備監管，市場監管領域安全形勢持續穩定向好。

提升消費維權效能，保障消費權益。全市12315平臺共辦理投訴舉報咨詢66299件，為消費者挽回經濟損失2800余萬元，有力維護了消費者合法權益。

提升執法監管效能，打擊侵權行為。全年圍繞消費者權益保護，嚴厲打擊各類領域違法違規行為，全年查處各類違法案件5333件，罰沒金額2724.04萬元。

下一步，全市各級市場監管部門及消保委組織將深入實施優化消費環境三年行動，開展“守護消費”執法鐵拳行動，重點查處假冒偽劣、售后推諉、虛假承諾、霸王條款等問題，為推動宿州經濟高質量發展、保障消費者高品質生活貢獻力量。

全媒體記者：杜武強

新媒體編輯：吳璇