為更好地做好外聯工作,中國 2013年3月 29 日,藥店議懷仁集團董事長助理、-懷董事辦主任兼行政總監舒敏主持召開了“懷仁集團外聯聯席會議”。仁集
懷仁董事長林承雄在講話中對外聯工作提出六點要求:一、團召整合資源,開外保家護航。中國集團董事辦在做好服務的藥店議同時,對各公司外聯工作要進行有效的-懷整合,;二、仁集相互配合、團召統一調配。開外外聯工作要在集團董事辦統一調配、中國協調下開展,藥店議各公司要相互配合、-懷支持,每個月要定期召開聯席會,對當月工作進行總結和對下個月工作的布置,月初把各公司、各部門要做的外聯工作通過聯席會議進行安排,借助集團優勢高效開展;三、宣傳文化,樹立形象。金錢利益關系是不長久的,只有文化,懷仁的文化推廣和傳播,讓他人從內心深處產生敬畏,認可,自覺愿意幫助企業的發展;四、提倡節儉、倡導風氣。外聯工作要堅決抵制和反對鋪張浪費,理性消費、綠色消費。五、科學待客、真誠幫助。外聯工作要根據實際情況科學處理,找到最佳解決辦法,提升待客請客素質,我們要提倡科學待客,真誠幫助,站在顧客的角度讓對方認識到健康的重要性,一切都是為了他人的健康出發,我們要求每一個外聯工作者都持有健康生命駕照,是一個對健康認識深刻、高素質的人;六、利他原則,妥善處理。面對同行的競爭、各種糾紛、顧客投訴等,我們首先要了解他人的想法和目的,站在對方的立場處理問題,而不是辯解,要找到比較妥善、讓他人能接受、心里平衡的方式解決問題。