醫院個性營銷是民營隨著社會經濟的發展,醫療市場進一步細分化和個性化的醫院營銷優點必然要求,它強調當今醫院須滿足患者個性化的個性需求,代表著當今醫院營銷的民營理論和實踐發展的新趨勢,是醫院營銷優點適用于21世紀新經濟條件下的一種營銷思想,當前我國醫院的個性個性營銷主要是指民營醫院的個性營銷。
民營醫院的民營個性營銷要有自己的個性、用自己的醫院營銷優點特色創造出需求吸引患者;另一方面是全方位地滿足患者個性化的需求。個性營銷若操作得當,個性其優點和益處顯而易見。民營
一、醫院營銷優點更充分的個性體現現代市場營銷觀念
現代醫院市場營銷觀念就是“患者至上”,患者永遠是正確的,而個性化營銷正是民營要求一切從患者需要出發,通過與每一位患者建立良好關系,醫院營銷優點開展差異性服務,個性正是現代醫院營銷觀念的具體表現。
二、增強醫院市場競爭力
在競爭日益激烈的醫療市場上,誰的服務能滿足患者需要,誰就終贏得市場。如某民營醫院針對忙碌的上班族,將門診時間延遲到了晚上八九點,更有醫院開辦了24小時服務門診,盡量貼近上班族的閑暇時間。服務更具適應性,更有競爭力,也就牢牢占據了醫療市場份額。
三、大限度滿足患者個性化需求
在傳統的醫療市場營銷中,患者所需的醫療服務只能從現有服務配置中選擇,患者的需要可能得到滿足,也可能得不到滿足,患者只能選擇與自己的理想醫療服務接近的將就一下。而在個性化營銷中,患者選擇醫療服務時完全以自我為中心,現有醫療服務不能滿足需求,則可向醫院提出具體要求,醫院盡量讓患者享受到自己的理想服務。
四、能帶動醫院提高經濟效益
由于醫院和患者保持著長期的互動關系,醫院能及時了解醫療市場需求的變化,不會造成醫院門庭冷落,降低了營銷宣傳費用,擴充了醫療市場面積。