近日,中信抓捕中信銀行福州分行收到一封來自公安機關的銀行銀行疑人感謝信,信中對我行運營人員憑借對客戶高度負責的福州分行販賣態度和豐富工作經驗,識破販賣銀行卡可疑事件,協助并主動協助公安機關成功抓捕4名涉案嫌疑人表達了衷心的公安感謝。
7月16日下午16點52分,機關張某至分行轄屬石獅支行辦理儲蓄卡掛失補卡業務,成功因近期犯罪分子頻繁利用該手段補辦銀行卡后實施犯罪,卡嫌經辦柜員加強審核,中信抓捕發現該卡為2020年6月線上申請的銀行銀行疑人借記卡,7月份存在小額似試探性交易,福州分行販賣8月起除結息外無其他交易。協助柜員立即將情況匯報會計經理。公安柜員詢問客戶補卡用途,機關客戶支支吾吾,成功僅回答有筆生意在談,且在辦理業務過程中不斷催促柜員盡快辦理業務,稱門口還有老人在車上等侯。會計經理走出營業廳暗中觀察,發現門外停有一輛私家車,車上有3名年輕人,該情形與客戶描述不符。會計經理立即向石獅市反詐騙中心報告該可疑事件,反詐中心立即要求我行配合實施抓捕,17點12分5名公安民警及時趕到,將嫌疑人員帶回公安局進行調查。
面對電信網絡新型違法犯罪的新形勢和新問題,中信銀行福州分行將在監管機構及總行的指導下繼續筑牢可靠的風險防線,切實保障人民群眾財產安全,維護社會和諧穩定。