日前,中信智中信銀行福州分行舉辦了主題為“讓我們玩轉手機”的銀行“老年客戶智能生活小課堂”沙龍活動。
活動中,福州分行工作人員首先向到場老年客戶普及了手機網絡金融安全知識,舉辦并認真講解如何在日常生活中防范網絡電信詐騙。老年隨后,客戶工作人員以互動的生活方式了解客戶在生活中使用智能手機方面存在的困難,并有針對性地手把手教會客戶常用生活軟件的小課使用,如WIFI的堂活使用、滴滴打車、中信智百度地圖等,銀行以及中信銀行手機銀行的福州分行使用等。到場的舉辦老年客戶均踴躍互動,獲益良多,老年并對中信銀行的客戶服務和客戶經理的耐心表示十分滿意。
中信銀行福州分行將繼續以客戶為中心,舉辦老年客戶智能生活小課堂等類似活動,做有溫度的銀行。