(通訊員:阿拉依)近幾日,細致心護阿勒泰地區迎來強降雪天氣,全心全力阿勒泰市積雪厚度達25厘米,阿勒導致阿勒泰雪都機場多個航班延誤、泰雪取消。都機機場工作人員在停車場遇到幾名旅客聯系不上網約車,場悉非常著急,送旅據了解旅客是客暖9C6677次航班由成都-蘭州飛往阿勒泰滑雪的旅客,得知后機場工作人員聯系機場公安迅速安排執勤車輛將三組求助旅客點對點送往酒店休息,人心回到酒店旅客激動不已,細致心護連連道謝。全心全力
剛剛過去的阿勒2023年,阿勒泰雪都機場與華夏航空相互協作,泰雪為乘坐華夏航空的都機旅客提供了優質的服務,為旅客在出行中更加順心、場悉舒心,阿勒泰雪都機場旅客服務部提前開放值機柜臺,設立引導提示人員,幫助老年、兒童等特殊人群“一對一”服務工作,定期和不定期與華夏航空進行溝通交流,專人負責對接,迅速、保質保量地配合完成航班安全、正常性和優質服務的各項工作。圓滿完成了2023年各項航班保障工作,獲得了華夏航空的高度評價。
下一步,阿勒泰雪都機場將持續強化真情服務理念,不斷提升服務質量,創建服務品牌,為旅客和航司提供“精心、精細、精致、精準”的服務。