面對健身瘦身行業(yè)解決減脂群體的面對痛點(diǎn)：啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計思維工作坊面對健身瘦身行業(yè)減脂群體痛點(diǎn)初步觀察分析根據(jù)行業(yè)及市場報告，我們有以下初步觀察。健身減脂

根據(jù)《中國運(yùn)動健身行業(yè)發(fā)展趨勢白皮書》

洞察1：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的瘦身興起，運(yùn)動健身行業(yè)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，行業(yè)科技的群體應(yīng)用為行業(yè)的升級起到了助推作用，運(yùn)動健身與飲食息息相關(guān)，痛點(diǎn)兩者用智能科技將更好的初步搭配起來，為用戶提供更全面服務(wù)。觀察

洞察2：根據(jù)報告中的分析盈利探索中可以看出運(yùn)動健身核心產(chǎn)業(yè)主要分為運(yùn)動產(chǎn)品類和運(yùn)動類服務(wù)，所產(chǎn)生的面對的盈利模式主要有產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售、電商以及一些廣告費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，健身減脂未來產(chǎn)品服務(wù)體系一定是瘦身趨于多元化的，更多是行業(yè)是將不同的領(lǐng)域與健身瘦身相結(jié)合達(dá)到減脂效果。

根據(jù)《減肥人群基本飲食調(diào)查報告》

洞察3：現(xiàn)階段中國健康瘦身市場主要有功能型瘦身食品、群體健身瘦身、痛點(diǎn)健康化快消食品等產(chǎn)品及服務(wù)。功能型瘦身食品市場發(fā)展時間較長，但產(chǎn)品質(zhì)量問題較受關(guān)注，市場開始出現(xiàn)尋求創(chuàng)新的品牌;健身瘦身市場正逐步結(jié)合線上線下轉(zhuǎn)型發(fā)展;健康化快消食品市場發(fā)展迅速，核心消費(fèi)者消費(fèi)潛力大。

洞察4：隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，飲食搭配不當(dāng)以及缺乏鍛煉使肥胖問題更為突出。但人們健康意識也不斷提高，開始更多尋求健康減重方式應(yīng)對肥胖問題。功能型瘦身食品包含代餐產(chǎn)品、藥品、保健品等，其中代餐產(chǎn)品從膳食方面進(jìn)行營養(yǎng)科學(xué)搭配，健康性較強(qiáng)，現(xiàn)在有更多人提倡通過健康飲食去健身瘦身將健康飲食融入我們生活中。

根據(jù)《清華大學(xué)：2020年中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報告》

洞察5：數(shù)字化轉(zhuǎn)型是需要我們不斷去探索，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中可能會面臨不同的問題，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是統(tǒng)一的；利用數(shù)字技術(shù)打破邊界，提升客戶體驗(yàn)，賦能企業(yè)制造，提升運(yùn)營效率的同時推動產(chǎn)品智慧化，推動企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)程。對于健身瘦身行業(yè)也是如此，我們應(yīng)該使用智能科技賦予健身瘦身行業(yè)新玩法，將智能與健身瘦身結(jié)合，從飲食上引領(lǐng)健康生活方式。

根據(jù)《中國AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)研究報告》

洞察6：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模可達(dá)30.9億元，主要AI算法領(lǐng)域中計算機(jī)視覺、語音識別/合成、自然語言處理占比分別為22.5%、2.3%和7.1%；其中對于人工智能賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模都在逐年增加，預(yù)計2022年將高達(dá)2022*e（億元），將計算機(jī)視覺賦能健身瘦身行業(yè)的市場發(fā)展前景良好。

面對健身瘦身行業(yè)減脂群體，根據(jù)市場用戶研究與團(tuán)隊(duì)訪談?wù){(diào)研洞察，我們初步有以下發(fā)現(xiàn)：

根據(jù)《中國AI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)行業(yè)研究報告》

目前人工智能商業(yè)化在算力、算法和技術(shù)方面基本達(dá)到階段性成熟，想要更加落地，解決行業(yè)具體痛點(diǎn)，需要大量經(jīng)過標(biāo)注處理的相關(guān)數(shù)據(jù)做算法訓(xùn)練支撐，可以說數(shù)據(jù)決定了AI的落地程度。

洞察1：對于一些減肥和健身的人群，每次吃飯前總要計算一天的攝入量是多少？能吃的食物有什么？不能吃的食物又有什么？如果遇到一些比較有限制的場合（比如學(xué)校食堂，公司飯?zhí)玫龋┮粋€一個去查該食物的熱量很是麻煩。

洞察2：用戶需要利用API驅(qū)動智能產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)的算法，記錄下一整天的食物攝入情況，在用餐前可以查看這一天的攝入量是否在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，以及今天的飲食習(xí)慣是否良好（是否有按時吃飯、是否攝入太多熱量過高的食物以及今天下來總計的營養(yǎng)價值的攝取量是否充足）。

根據(jù)《減肥人群基本飲食調(diào)查報告》

飲食和運(yùn)動一直以來都是人們減肥中最關(guān)注的兩個方面，而這兩個方面會直接影響著減肥的效果。通過調(diào)查，僅有48.75%的減肥者能夠保證每天飲食達(dá)到1200大卡的最低熱量標(biāo)準(zhǔn)，而有接近40%明確表示不到1200大卡的健康飲食最低熱量標(biāo)準(zhǔn)。

在調(diào)查中顯示，減肥者中每餐都吃主食的不到一半，而有12.70%的減肥者表示2-3餐都不吃主食。

洞察3：現(xiàn)階段社會發(fā)展?fàn)顩r下，人們越來越追求飲食健康，并通過控制飲食來健身瘦身。很多人在減肥瘦身過程中誤以為肥胖的原因是主食或碳水化合物吃多了，但其實(shí)不管是碳水化合物、蛋白質(zhì)還是脂肪，只要進(jìn)食過多、熱量過高，都會導(dǎo)致減肥無效。

洞察4：通常情況下，由于并不清楚每餐食物的卡路里，食用過少或過多的卡路里均不利于瘦身減肥，并且一些人每天的正餐按時按量吃了，但是飯后不自覺的加餐小零食與甜品依然會是一種不健康的飲食習(xí)慣。菜品的識別可以根據(jù)用戶圖片上的食物種類、共同的營養(yǎng)價值、攝入的量是否有超出標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)《中國大健康消費(fèi)發(fā)展白皮書報告》

年輕女性注重減肥塑身，而中年女性在美容消費(fèi)方面TGI指數(shù)均高于100，健康需求差異化突出；各類群體均較關(guān)注骨骼健康與免疫增強(qiáng)，90后群體熱衷通過運(yùn)動營養(yǎng)塑身保持健康。

洞察5：隨著膳食營養(yǎng)科學(xué)的普及，人們對膳食的營養(yǎng)保健知識日益增強(qiáng)。在現(xiàn)代家庭生活中，對于日常膳食中營養(yǎng)與保健的作用日趨受到關(guān)注。人吃單一食物是不能維持身體健康的，因?yàn)橛行┍匦璧臓I養(yǎng)素，如一些必需脂肪酸、氨基酸和某些維生素等，不能由其他物質(zhì)在體內(nèi)合成，只能直接從食物中取得。講究食物營養(yǎng)的科學(xué)搭配，正是為了更好地獲得食物營養(yǎng)和促進(jìn)健康。

洞察6：根據(jù)計算機(jī)視覺圖像識別，在飯前識別菜品以及搜索圖片，識別菜品當(dāng)中的營養(yǎng)價值與食用說明等信息，進(jìn)行菜品搭配，識別果蔬分辨其營養(yǎng)價值以及寒涼性，反饋信息給用戶。

綜上，我們有了大致的問題意識，接下來開始準(zhǔn)備設(shè)計思維工作坊，來開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決此行業(yè)痛點(diǎn)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計思維工作坊設(shè)計：參與者介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計思維工作坊設(shè)計：階段和流程（1）挖掘階段：理解和觀察+數(shù)據(jù)挖掘

我們小組成員根據(jù)收集到的報告，對整個減肥健身行業(yè)做了一個初步的了解，并通過當(dāng)下社會比較新穎的API技術(shù)來進(jìn)行減肥健身行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，制作出一個線上的app平臺，方便人們?nèi)粘Ｄ軌蚩焖偾冶憬莸挠涗浵伦约旱娘嬍沉?xí)慣并朝著目標(biāo)做出改進(jìn)。

我們小組通過線上工具 on來進(jìn)行這個項(xiàng)目的觀察分析以及發(fā)展，利用價值主張畫布進(jìn)行初步的觀察分析，用來小組成員內(nèi)部交換減肥健身行業(yè)當(dāng)中想要通過控制飲食來減肥的顧客現(xiàn)階段有的痛點(diǎn)及解決方案。

（2）創(chuàng)造階段：定義和構(gòu)思

我們團(tuán)隊(duì)與4月27日在小組內(nèi)分配本次對減肥健身行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計思維工作坊進(jìn)行了小組成員的角色分工。由吳欣林作為用戶分析者、陳雅慧作為數(shù)據(jù)科學(xué)家、孔曉桐作為服務(wù)設(shè)計者、鄭偉恩作為UI設(shè)計者以及嚴(yán)詩婷作為產(chǎn)品經(jīng)理和本次設(shè)計思維工作坊的決策者。通過決策者的帶領(lǐng)我們首先把本次工作坊需要實(shí)現(xiàn)的框架、規(guī)則、如何執(zhí)，朝著本次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)進(jìn)行安排。（可參考《設(shè)計思維手冊：斯坦福創(chuàng)新方法論》中《設(shè)計思維工作坊的順序》P493頁的圖文內(nèi)容）

接著我們對此開展頭腦風(fēng)暴找出小組內(nèi)大家最為認(rèn)同的且具有亮點(diǎn)的具體方案，然后組內(nèi)成員向小組團(tuán)隊(duì)根據(jù)這個產(chǎn)品的亮點(diǎn)進(jìn)行故事板的繪畫與設(shè)計。再一次進(jìn)行組內(nèi)挑選大家最認(rèn)同的故事板作為本次設(shè)計工作坊需解決的方案，并根據(jù)故事板繪制出用戶如何使用該產(chǎn)品的操作流程圖。

（3）交付階段：原型/流程+建模和價值驗(yàn)證

根據(jù)用戶已有的用戶流程圖，我們接下來就需要通過手繪的方式制作出簡易的低保真原型圖，用于后面測試和反思學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。

此次原型制作，小組內(nèi)部需有人負(fù)責(zé)材料收集、整合、文案統(tǒng)一、制作者、采訪者（該人不能參與原型制作）。經(jīng)過簡易的制作和內(nèi)部測試之后就到了采訪員對真正的用戶進(jìn)行測試。在測試前期采訪員需要對用戶介紹本次的說明須知，接著記錄下用戶在實(shí)際操作過程中遇到的問題，并在用戶操作完之后提出問題，進(jìn)一步挖掘用戶的感受。在測試完之后我們根據(jù)收集到的用戶資料進(jìn)行整理，得出本次設(shè)計思維工作坊是否成功，其成功后需要改進(jìn)的原因或失敗后需要重新調(diào)整的原因，并對這些資料進(jìn)一步的探索，發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)需求，找出本次設(shè)計思維工作坊的價值。