近期，今麥有消費者反映，泡面在參與今麥郎泡面包裝上的掃碼“100%中獎”二維碼抽獎活動后，意外發現自己被訂閱了流量包服務并遭遇扣費。被扣針對這一情況，誤操今麥郎公司在5月9日作出解釋，退款指出該消費者可能抽中的今麥是流量包的優惠券，在確認領取時未留意到扣費細節，泡面導致費用扣除。掃碼公司承諾，被扣若消費者不需要此服務，誤操可直接聯系他們申請退款。退款

據一名消費者5月7日發布的今麥視頻顯示，他在掃描今麥郎桶裝面蓋內的泡面抽獎二維碼后，按照指示操作卻莫名訂閱了一項流量套餐，掃碼損失超過20元。盡管記者嘗試通過私信聯系該消費者以獲取更多信息，但截至發稿時尚未收到回復。

進一步調查發現，此類情形并非孤立事件。多份網絡帖子揭示，其他網友在參與今麥郎產品內的類似抽獎活動，輸入手機號完成驗證后，同樣遭遇了自動開通流量套餐或視頻網站會員的情況。

今麥郎品牌客服于9日上午確認收到相關反饋，并表示會將問題上報處理。當天下午，公司一位代表詳細說明，該二維碼抽獎活動由今麥郎官方舉辦，獎品種類多樣，涵蓋實物、現金紅包及各類平臺優惠券。其中，涉及的流量包開通實則作為優惠券形式的獎勵。通過抽獎活動開通流量服務，消費者可享受一定折扣。若無意開通，用戶可簡單操作返回繼續抽獎。

活動規則在產品包裝及掃碼頁面均有清晰展示，確保透明。對于優惠券獎品，頁面會明確標出原價與優惠價格，并要求消費者輸入手機號獲取驗證碼，經確認后生效。記者親驗抽獎頁面，確認規則說明確實在顯眼位置呈現，領取任何電子優惠券均需經過明確的步驟，包括輸入手機號碼獲取驗證碼。

該公司人員推測，部分消費者可能在輸入信息過程中未充分留意支付金額便進行了確認操作。對此，他強調，若消費者希望取消訂閱的服務，只需提供開通服務時使用的手機號碼，公司會有專門人員協助處理退款事務。