啄木鳥回應被指“維修刺客” 將徹查報道情況
發布時間:2025-03-16 00:50:27 作者:百家號 瀏覽量:508
用微信掃描二維碼 分享至好友和朋友圈
3月15日晚,維修刺客央視3·15晚會曝光了啄木鳥家庭維修平臺存在無病亂修、啄木小病大修、應被亂收費等問題,徹查嚴重損害了消費者權益。報道當晚,情況啄木鳥家庭維修官方微博發布聲明,維修刺客承認問題完全由平臺負責,啄木并已成立專項調查組進行徹查,應被承諾將及時公布調查結果。徹查
啄木鳥家庭維修品牌成立于1995年,報道總部位于重慶市兩江新區數字經濟產業園。情況作為一站式數字化家庭維修服務企業,維修刺客該公司提供家電維修、啄木家電清洗、應被防水補漏、墻面翻新等多種家庭維修服務。2017年通過了GB/T19001-2016服務質量管理體系認證,曾獲得“重慶市電子商務示范企業”“AAA級信用單位”“2020年中國品牌榜·金鼎獎”等多項榮譽。
據央視新聞報道,啄木鳥家庭維修平臺的維修人員常因報價過低受到公司批評,公司要求他們在服務過程中盡可能提高收費。一位平臺師傅透露:“你只能拿到四成回報,公司拿六成,想賺錢只能靠換東西?!?/p>