廣東省分行行長講消保
呂潯佳 莫雨澈2024-10-25來源：中國郵政報10月14日，廣東郵儲銀行廣東省分行舉辦了“行長講消保”專題培訓，省分由該分行黨委書記、行行消保行長劉強主講。長講
培訓分析了各級機構(gòu)、廣東各崗位在消保工作上面臨的省分新變化與新挑戰(zhàn)，重點強調(diào)高管人員要躬身入局、行行消保履行消保職責，長講打造自上而下、廣東全員參與的省分消保文化。消保工作不僅體現(xiàn)金融服務的行行消保政治性和人民性，更是長講維護金融安全、增強消費者信心、廣東促進社會公正與和諧的省分關(guān)鍵一環(huán)，對塑造銀行正面形象、行行消保促進業(yè)務長遠發(fā)展具有不可估量的價值。培訓以案為鑒，精選了“不當收取個人客戶唯一賬戶小額管理費及年費”“非法獲取消費者個人信息”“未經(jīng)授權(quán)擅自辦理業(yè)務”“違規(guī)開展營銷宣傳”的行業(yè)典型違規(guī)案例，深刻剖析其背后的教訓，警示全分行員工警惕違規(guī)操作帶來的客戶流失、信譽損害及監(jiān)管嚴懲，要求大家舉一反三，確保合規(guī)操作。培訓還提出“強化三項責任，筑牢消保工作基石”“做深做實消保審查”“加強金融知識宣傳和員工教育”等6項工作要求，推動廣東省分行消保工作向縱深發(fā)展。
