篤規慎行守初心 內控合規護遠航
陜西漢中市分公司金融業務部 陳媛媛2024-11-12來源:中國郵政報中央金融工作會議指出,篤規金融是慎行守初國民經濟的血脈,是心內國家核心競爭力的重要組成部分。金融安全是控合經濟平穩健康發展的重要基礎。而銀行業本質上就是規護經營“風險”的行業,是遠航對風險的承擔與管理,并從風險中獲利。篤規防范風險是慎行守初金融工作永恒的主題,唯有合規護航,心內方能行穩致遠。控合
合規,規護聽著不難理解,遠航但做起來卻需要我們時刻警醒、篤規百倍入心。慎行守初在前臺辦理業務的心內時候,我和同事經常會遇到各種“考驗”。有時,客戶忘記帶身份證卻執意要辦理業務;有時,客戶嫌流程煩瑣索性中斷了保險產品的購買。面對客戶的種種不理解,我們仍然選擇了依規辦事。那個時候,我對合規的理解僅限于制度要求我們不能這樣做,如果觸犯了禁令,可能會丟掉“飯碗”。合規對我而言,是鐵的紀律,是不能跨越的紅線,是心存敬畏,是心中有戒、行有所止。
每半年,漢中市分公司總經理就會進行一次案防授課。在諸多案件中,不按操作章程辦事的有之,缺乏風險防范意識的有之。通過一個個鮮活的案例,我才真正認識到合規的重要性。曾經的他們,或許是與我并肩作戰的同事,或許是我們高歌頌揚的先進,但現在卻與鐵窗為伴。分析案發原因,有很多是員工的合規理念淡漠、制度執行力差、以人情代替制度、以貪欲代替規矩。這些案例讓我明白了什么叫“合規踐行大愛”。如果我們在員工違規之初便加以制止,在員工思想滑坡之初便加以教育,那么很多案件便不會發生。只有將合規意識深植于心,才能在各種風險與誘惑面前自覺拿起合規武器主動抵御。
成為一名合規檢查員之后,我對合規的理解便更為全面和透徹了。綜觀同業的案例,案發單位幾乎都存在重業務、輕管理,員工思想教育不到位、內控制度落實不到位、監督檢查不到位等問題。“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效。”再完善的制度,不認真執行就如同水中月、鏡中花。這就要求我們檢查員敢于向違規行為“亮劍”。在合規檢查的過程中,我受到同事的質問,也被同事的微信拉黑過。盡管心中有委屈,但又更加堅定,要讓合規之聲聲聲敲心坎,讓合規之劍劍劍挑心窩。盡管有不理解和抵觸的聲音,但我知道檢查員要以發現問題為天職,以化解風險為使命。作為風險口袋的把守者,我們從數據中分析疑點,從瑣碎中發現問題,從細節上堵塞漏洞,任何“松一點、軟一點、寬一點”的思想都會讓我們的合規管理工作失之千里。當前,代理金融正面對行業轉型之變、監管政策之變、金融市場之變、競爭要素之變、合規消保之變,我們必須準確識變、科學應變、主動求變,將智能風控與傳統風控相結合,營造“明底線、知敬畏、守紀律”的合規文化氛圍,以穩健的步伐推進郵政事業再創新輝煌。