海爾洗衣機的洗衣涅槃與重生
2021-07-05 11:00:27 來源: 評論:0
人生就像一條拋物線,有潮起潮落、涅槃高低起伏。重生對于一個企業品牌來說,洗衣要始終立于拋物線的涅槃頂端,站在行業發展的重生前沿。這很難,洗衣但不一定就做不到。涅槃以自我涅槃的重生方式,迅速完成從賣產品到賣場景的洗衣轉型,在企業發展的涅槃 人生就像一條拋物線,有潮起潮落、重生高低起伏。洗衣對于一個企業品牌來說,涅槃要始終立于拋物線的重生頂端,站在行業發展的前沿。這很難,但不一定就做不到。以自我涅槃的方式,迅速完成從賣產品到賣場景的轉型,在企業發展的不同階段都保持了拋物線頂端的發展軌跡。海爾洗衣機做到了!
6月28日,海爾洗衣機在成都舉辦“洗護覺醒 宛若新生”爆品發布活動。在現場,海爾衣聯網為用戶帶來了涵蓋衣物全生命周期的洗、護、存、搭、購、收6大洗護生活場景的服務體驗,全新發布用戶洗護生活場景,顯示出轉型場景生態背后的網器優勢和場景優勢。
行業第一之后,海爾洗衣機自我涅槃
海爾洗衣機是公認的洗衣、干衣領域的行業一哥。據中怡康最新數據顯示,海爾洗衣機線上、線下份額均超過40%,卡薩帝萬元以上洗衣機占據了78%的市場份額。在6000+價位段海爾直驅洗衣機占比55%,5000+價位段海爾免清洗洗衣機占比65%。另外,海爾干衣機線上、線下市場規模增速分別達到543%、465%,增速為行業的三倍以上。從全球范圍來看,海爾洗衣機連續12年蟬聯全球第一。
如果只是著眼于企業業績和規模的擴大,海爾洗衣機走到“行業一哥”地位已經足夠。但海爾洗衣機的選擇,是不走老路,自我涅槃,轉型場景品牌、生態品牌,在新賽道上追求另一個頂點。因為海爾洗衣機始終以滿足用戶需求為中心。當用戶需求從“擁有一臺洗衣機”轉進到“擁有一種洗護新體驗”,海爾洗衣機也必然要轉型為場景品牌。
場景品牌的核心,是根據用戶需求去開發產品和技術。本次發布的爆款網器,每一款都代表著海爾洗衣機在該細分領域的科技引領、趨勢引領和生活場景創新引領。
在智慧洗烘生活場景中,衣服洗完后,洗衣機會自動識別衣物的重量、材質、含水率等參數,洗烘聯動,智能適配烘干程序,僅需30分鐘就能完成一件衣服從洗滌到烘干的全過程。創新的智慧洗烘場景,讓用戶即使前一天晚上忘了洗衣服,早上也能在化妝、吃早餐的空檔,解放雙手,輕松洗凈、烘干當天要穿的衣服。
轉型賦能:海爾衣聯網以跨界生態應對用戶“無界需求”
社會在發展,用戶需求在升級。從前,洗衣機就是“洗衣服”,洗干凈就完工了。現在,一件高端衣物,要洗滌,要烘干,要護理,要搭配,要存放,最終還要回收再利用。用戶需求存在于衣物的全生命周期里。只靠海爾洗衣機一家,顯然無法全部滿足。
當有限的企業發展無法滿足用戶的“無界需求”,海爾洗衣機轉型場景生態,實現跨界賦能,整合需求所至的生態資源方,協作共贏。為實現這一目標,海爾衣聯網不唱獨角戲,而是賦能生態圈,將服裝、家紡、洗滌劑、物聯網技術等13個行業超5300多家資源方整合在一起,多方共贏。
不同于行業多是冰冷機器的功能堆砌,海爾衣聯網通過創新爆款網器、聚攏生態資源來滿足生活場景需求。用戶要洗護烘干方案,海爾衣聯網就圍繞疊黛和美洗干組合和洗護領域生態方來搭建智慧洗烘場景;用戶想要便捷的購買和定制衣服方案,海爾衣聯網就整合服裝領域生態方,研發3D云鏡來構建智慧穿搭場景……
海爾衣聯網的跨界賦能如何實現?拿一件牛仔褲來說,用戶可以通過3D云鏡在線下單,定制專屬牛仔褲。即便只有1件,海爾衣聯網整合的尚牛智造集團也能提供定制服務。用戶拿到牛仔褲后,洗烘護理可以交給海爾彩盒洗衣機和雙擎熱泵干衣機去完成。因為跨界融合了洗衣機和洗衣液兩大行業,彩盒洗衣機可以根據牛仔褲的顏色、材質,主動配置洗滌方案,智能配比洗衣液,避免洗衣液殘留。
海爾洗衣機的自我涅槃,是為了在另一個賽道開始新生。也就是說,在網器做到行業第一后,開始換道引領。海爾衣聯網理解洗衣機,更理解用戶需求。因此,海爾衣聯網主動求變,顛覆創新重生。