篤規(guī)慎行守初心 內(nèi)控合規(guī)護遠航
陜西漢中市分公司金融業(yè)務部 陳媛媛2024-11-12來源:中國郵政報中央金融工作會議指出,篤規(guī)金融是慎行守初國民經(jīng)濟的血脈,是心內(nèi)國家核心競爭力的重要組成部分。金融安全是控合經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的重要基礎。而銀行業(yè)本質(zhì)上就是規(guī)護經(jīng)營“風險”的行業(yè),是遠航對風險的承擔與管理,并從風險中獲利。篤規(guī)防范風險是慎行守初金融工作永恒的主題,唯有合規(guī)護航,心內(nèi)方能行穩(wěn)致遠。控合
合規(guī),規(guī)護聽著不難理解,遠航但做起來卻需要我們時刻警醒、篤規(guī)百倍入心。慎行守初在前臺辦理業(yè)務的心內(nèi)時候,我和同事經(jīng)常會遇到各種“考驗”。有時,客戶忘記帶身份證卻執(zhí)意要辦理業(yè)務;有時,客戶嫌流程煩瑣索性中斷了保險產(chǎn)品的購買。面對客戶的種種不理解,我們?nèi)匀贿x擇了依規(guī)辦事。那個時候,我對合規(guī)的理解僅限于制度要求我們不能這樣做,如果觸犯了禁令,可能會丟掉“飯碗”。合規(guī)對我而言,是鐵的紀律,是不能跨越的紅線,是心存敬畏,是心中有戒、行有所止。
每半年,漢中市分公司總經(jīng)理就會進行一次案防授課。在諸多案件中,不按操作章程辦事的有之,缺乏風險防范意識的有之。通過一個個鮮活的案例,我才真正認識到合規(guī)的重要性。曾經(jīng)的他們,或許是與我并肩作戰(zhàn)的同事,或許是我們高歌頌揚的先進,但現(xiàn)在卻與鐵窗為伴。分析案發(fā)原因,有很多是員工的合規(guī)理念淡漠、制度執(zhí)行力差、以人情代替制度、以貪欲代替規(guī)矩。這些案例讓我明白了什么叫“合規(guī)踐行大愛”。如果我們在員工違規(guī)之初便加以制止,在員工思想滑坡之初便加以教育,那么很多案件便不會發(fā)生。只有將合規(guī)意識深植于心,才能在各種風險與誘惑面前自覺拿起合規(guī)武器主動抵御。
成為一名合規(guī)檢查員之后,我對合規(guī)的理解便更為全面和透徹了。綜觀同業(yè)的案例,案發(fā)單位幾乎都存在重業(yè)務、輕管理,員工思想教育不到位、內(nèi)控制度落實不到位、監(jiān)督檢查不到位等問題。“天下之事,不難于立法,而難于法之必行;不難于聽言,而難于言之必效。”再完善的制度,不認真執(zhí)行就如同水中月、鏡中花。這就要求我們檢查員敢于向違規(guī)行為“亮劍”。在合規(guī)檢查的過程中,我受到同事的質(zhì)問,也被同事的微信拉黑過。盡管心中有委屈,但又更加堅定,要讓合規(guī)之聲聲聲敲心坎,讓合規(guī)之劍劍劍挑心窩。盡管有不理解和抵觸的聲音,但我知道檢查員要以發(fā)現(xiàn)問題為天職,以化解風險為使命。作為風險口袋的把守者,我們從數(shù)據(jù)中分析疑點,從瑣碎中發(fā)現(xiàn)問題,從細節(jié)上堵塞漏洞,任何“松一點、軟一點、寬一點”的思想都會讓我們的合規(guī)管理工作失之千里。當前,代理金融正面對行業(yè)轉型之變、監(jiān)管政策之變、金融市場之變、競爭要素之變、合規(guī)消保之變,我們必須準確識變、科學應變、主動求變,將智能風控與傳統(tǒng)風控相結合,營造“明底線、知敬畏、守紀律”的合規(guī)文化氛圍,以穩(wěn)健的步伐推進郵政事業(yè)再創(chuàng)新輝煌。