不知不覺，醫美世界杯就來了。機構

　　醫美人看球的想止學學多不多，焜哥不知道。損不沙特

　　但今年醫美機構明顯減少蹭世界杯的和日營銷活動，無疑也算一個進步。醫美

　　說起進步，機構最明顯就是想止學學沙特和日本的爆冷。

　　比分爆冷有偶然，損不沙特但實力進步卻很明顯。和日

　　從沙特和日本的醫美爆冷，醫美，機構醫美機構能學到什么？

　　在今年的想止學學兩場比賽中，國足與沙特、損不沙特日本都曾戰平。和日

　　有網友戲謔，國足已有戰勝世界強隊的實力。

　　但連最鐵粉的球迷也不相信，國足能踢出如此結果。

　　探討背后原因，也許會給醫美機構帶來一點點啟發，產生一點點變化，取得一點點進步。

　　少喊口號，多行動

　　曾經國足踢球時，每次都定具體任務，喊出確定口號。

　　和強隊爭平，和次強隊保平爭勝，和弱隊爭凈勝球。

　　結果現在越喊越弱，賽前口號喊得響，賽后道歉說得順。

　　就不知道有了口號，有了計劃，國足有沒行動。

　　焜哥知道的是，有些醫美，就喜歡喊口號，就很少去行動。

　　有些醫美機構，大張旗鼓的開會，大拍腦袋的定量。

　　結果人都忙著開會去了，做事的沒幾個，知道怎么做的更沒幾個。

　　結果會開完了，還是沿著慣性去滑落。

　　有些醫美機構，或是教練專家或是資深新官，來了就三把火，說火燒完肯定業績翻翻。

　　結果連自家的柴有多少都不知道，更不論才與財。

　　閉關在參謀部一心造車，說不定敵人敲門都不知道。

　　足球是要上場踢，機構要下場做。

　　長征要一步步走，高樓要一磚磚砌。

　　為什么很多醫美在起步階段都不錯，那是因為老板都帶頭在一線去服務。

　　想贏球，就得去多踢球。

　　上場就有機會

　　意大利足球最新排名是世界第六，意大利也是2021歐洲杯冠軍。

　　但這次世界杯意大利肯定一場都贏不了。

　　因為意大利沒能參加本次世界杯。

　　球場上贏的最低要求就是上場，只要上場就會有機會。

　　醫美機構也是一樣，開之前可以猶豫，可以狐疑，可以多慮。

　　開之后就不要多想，既然上場就會有機會贏。

　　這個時候考慮的是如何去贏，怎么做去贏。

　　去解釋怎么贏，去思考怎么贏重要但不必要。

　　必要的是，去爭取，去抓住贏的機會。

　　去讓自己，讓員工，讓客戶去相信，你能贏。

　　只有合格才能抓住機會

　　沙特和日本為什么能爆冷？

　　因為他們球隊每個人都合格，所以才能抓住機會爆冷。

　　前鋒合格，才能把握射門。

　　中場合格，才能組織傳球。

　　后衛合格，才能鏟除威脅。

　　守門員合格，才能攔住進攻。

　　隊醫合格，才能保護球員。

　　教練合格，才能戰術有效。

　　…………

　　合格是球隊能抓住機會的基本盤。

　　倘若有一位濫竽充數，非但可以爆冷，還會帶著球隊直接走向毀滅。

　　那么醫美機構呢？

　　要想贏，是不是要保證自己每個崗位最少要合格，最少能做崗位應做的事。

　　假如：

　　醫生不會操作？

　　運營不會數據？

　　營銷不會傳播？

　　咨詢不會銷售？

　　管理不會帶教？

　　前臺不會微笑？

　　客服不會回訪？

　　護士不會配臺？

　　……

　　那么這家機構會抓住機會贏嗎？

　　或者即使處在領先，能守住領先優勢不會輸嗎？

　　領先只是暫時

　　這兩場爆冷的比賽，阿根廷和德國除了場面領先，還曾比分領先。

　　都以1：0領先結束上半場。

　　但比賽還沒結束，比分就不會定格。

　　每次松懈就會送給對手一次機會。

　　醫美也是如此。

　　曾幾何時，每個地域的醫美其實都有自己龍頭品牌。

　　打開這些老醫美機構的系統，就會發現躺著數萬個會員記錄。

　　但仔細問問，發現大多數機構都回答不出這些會員為什么不來？

　　數萬個會員記錄也變成消失的顧客。

　　員工不敢說，領導不敢問。

　　最后機構只好不敢贏。

　　一時的領先不會一世的領先。

　　后面的跟跑者隨時等著超越，新進的入局者說不定在開著火箭趕。

　　如何把領先變成優勢，就需要醫美機構在領先時依舊敬畏，依舊堅持。

　　千萬別看到一時領先，就刀槍入庫，馬放南山。

　　落后更不能慌亂

　　阿根廷一如既往的很南美，被扳平后心態就有些不穩，落后時更感覺心態崩盤。

　　德國卻有點不太德國，在占有絕對優勢時不能抓住機會，扳平落后時更顯孤注一擲的慌亂。

　　反觀沙特日本，在落后時依舊按照節奏發動進攻。

　　也許有人說這是事前沒期待，所以更能淡然發揮。

　　不過落后時不慌不亂是場面實際事實。

　　醫美會不會有落后的時候？

　　太多，特別是剛開業的第一年。

　　這個時期面臨事最多，各種意想不到的意外層出不窮的涌現。

　　每天的任務好像就是救火隊，時刻準備著救火。

　　但越是這個時候越不能慌。

　　有多少機構就是被這種意外打敗，放棄一些本是正確的行動，摒棄一些應該堅持的行為。

　　特別是，經常一個決定不到一周就改，一個計劃不到一個月就撤。

　　要知道哪條路都能通向羅馬，但是經常換路只會讓自己成為騾馬。

　　弱更需要建立優勢

　　無論從身價還是實力，沙特和日本明顯遜色于阿根廷和德國。

　　硬打打不過，只能找局部優勢。

　　比如反擊時多打少，松懈時打空檔。

　　小醫美怎么對抗大型醫美？

　　特別是那種集團巨無霸的醫美。

　　那更是要建立自己的優勢，不然以什么對抗，憑什么生存？

　　老生常談的是，要建立品項優勢，服務優勢，成本優勢。

　　更老生常談的是，來一個服務好一個，把客戶變成自己護城河。

　　大機構的人員變動是必須，因為流水不腐。

　　小機構則經不起太多的人員變動和人員試錯。

　　除了試錯成本原因，更重要是無法建立穩固的客戶黏性。

　　沒有客戶黏性，如何建立自己的護城河，又用什么迎戰巨無霸和門口的野蠻人？

　　贏

　　渴望贏和自信能贏

　　同是亞洲的伊朗大比分輸給英格蘭。

　　論實力，英格蘭不及阿根廷和德國。

　　伊朗可能還略勝沙特和日本、

　　雖說伊朗是一開始被迫更換門將，但是比起比分落后已算強很多。

　　可以說伊朗不是輸在實力，而是對贏的渴望。

　　渴望能催生動力，能催生信心。

　　現在有多少醫美人，多少醫美機構都自己沒信心？

　　不重要。

　　先去試試假裝有信心，也許就真的有信心。

　　先去想想渴望去贏，這樣才能真得贏。