這首借描繪春夜雨景表現杜甫喜悅心情的產品詩作應該也很好地呈現出高橋洋當時心境,他公開了這樣一組數據:“今年2月初,組合索尼公布了2017財年的高橋國互收益預期,集團全年有望創造7200億日元營業利潤的洋積歷史最佳業績!而中國市場,極融無疑奏出了索尼凱歌的入中主旋律!僅在2017年上半年,聯網索尼在中國市場的生態視業績同比增長超過30%!”
2018年,索尼將更加積極地融入中國市場,高橋洋說會抓住兩大契機:一是互聯網、移動互聯網生態圈的構建與豐富;二是在消費升級過程中出現的多元化、品質化的消費需求。

積極融入中國互聯網生態圈
正如尼葛洛龐帝所描述過的那樣,生活的數字化加速在全球展開,而中國在這個過程中正在經歷從追趕者到引領者的變化,互聯網、移動互聯網生態圈的形成,重塑商業格局,也重塑商業思維。
不過,日本企業在中國的管理團隊依舊很少會提及互聯網、移動互聯網生態圈的概念,硬件、產品仍是他們中的大多數在中國演講的重點,索尼中國是個例外,在2018索尼魅力賞開場,高橋洋就表示,索尼必須要更好地融入這個圈子。
在高橋看來,融入是很自然的事情,首先是發展的需要。高橋在這里提到了盛田昭夫倡導的“軟硬結合”的產品思維。例如,彩電業務也要硬件和軟件、內容并重。廠商要研究年輕時尚人群,了解他們看什么內容、怎么看、那些內容在他們生活中占到什么地位,這些都取決于服務平臺,這是包括索尼在內的廠商所處的環境。兩年前,索尼已經注意到需要重視服務平臺提供的內容和服務。
索尼業務線的豐富也使自身具備更好融入的條件。高橋稱,與互聯網平臺有各種各樣的合作方式:消費電子、B2B都有和中國IT企業合作的項目,比如非廣電業的IT都有了自己的攝影棚和直播車,會直接購買索尼的專業設備;合作伙伴的數據,可以用來借鑒指導索尼的營銷工作,加強與目標用戶的溝通;合作伙伴制作的內容,可以通過索尼的產品去表現,同時為產品提供附加值。在釘科技看來,這是一種自然流露的生態思維。
談到在生態圈中的定位,如果讓釘科技用一個詞來總結高橋的表述,那就是“本分”,因為索尼對于自身的各方面的能力有很清楚的認識。高橋將索尼自身定位為生態圈中“最后一英寸”的扮演者。他所強調的,依舊是索尼在產品方面的能力,無論是各種終端產品,抑或是影視、游戲、音頻等內容服務。高橋說,不管是平臺還是內容,最后還是有一個硬件產品,比如電視、耳機、游戲機,消費者要用眼睛看電視、用耳朵來聽播放器、耳機,用手來控制游戲機,“只要在這里發揮出我們的特點,在中國的互聯網生態圈中總有索尼的一席之地。”

用產品組合推OLED電視
無論是在互聯網生態圈,還是在中國市場,索尼的一席之地自然離不開電視業務。索尼在高端電視市場的表現不僅提升了在中國市場的業績,也持續鞏固著良好的口碑和品牌形象。而從產品升級的角度來說,OLED產品是索尼電視業務的重點。
2017年,索尼在國內推出OLED A1系列。根據中怡康的數據,索尼2017全年依靠該系列占據了75寸OLED市場超40%的份額。除產品本身的“黑科技”與誠意之外,高橋將A1的成功部分歸功于本輪消費升級過程中衍生的多元化、品質化消費需求。消費升級仍在繼續,索尼自然要在OLED產品的規模化普及上再下一城。高橋也直言,A1雖然成功,但在整體銷售中的比例中還不高。索尼把2017年定為OLED元年,第二年肯定會爭取上量。
不過,普及對于索尼而言,仍然不等于低價跑量。高橋洋曾向釘科技表示:每個品牌都有利用品牌和樹立品牌的做法,索尼已經運營了70多年,有高潮也有低谷,沒有變化的是對品牌的責任感。索尼從來沒有靠品牌來低價跑量的想法,因為一旦品牌形象受到影響,要花5-10倍的時間和投入去重新樹立。索尼的成功是通過不斷推出高端產品去迎合和滿足中國不斷升級的消費需求,吸引到追求品質生活和年輕時尚人群。
策略上,索尼依舊不會通過低價去迎合和獲取更多用戶,也仍不會參與價格戰。之所以今年推出的A8F在售價上更為“親民”,是技術成熟和元器件成本下降的綜合結果。2018年,在保持健康利潤水平的基礎上,索尼希望以A1、A8F這兩個不同設計、不同風格的產品系列構建產品組合,形成合力繼續擴大OLED市場。

為8K做好準備但不冒進
OLED之外,抓住4K、大尺寸等區段需求增強的市場良機,通過增加高附加值產品的供給,引領消費結構的升級,也是索尼在2017年中國電視市場整體規模有所收縮的背景下,成功實現市場份額攀升的重要因素。
4K方面,BRAVIA X9000F系列液晶電視,采用了索尼最新研發的明銳動態技術,可以在不降低畫面亮度的基礎上,確保運動畫面流暢、清晰,在作為體育大年的2018,被索尼寄予了不小的期待。
需要注意的是,在4K仍有相當大提升空間的同時,8K產品也已被各大廠商提上日程。畢竟,理論上,8K分辨率的像素總量約為1080P(FHD)產品的16倍。除了細節“纖毫畢現”之外,8K圖像還能讓人感受到畫面層次,再現立體感。只是,8K從內容、傳輸、解碼、播放到顯示的過程還存在諸多問題,這也是8K尚未引爆市場的主要原因。
索尼也有所布局, 不過通過高橋在言語間的描述,釘科技將索尼的策略概括為“有準備,不冒進”。
高橋說,今年的CES索尼方面做了相應的技術展示,用了X1旗艦版的圖像處理芯片,可實現8K時時圖像處理能力。在圖像處理方面索尼有優勢,過去兩年索尼電視的成功就勝在畫質,對此,索尼很有信心。但從產品推出層面,索尼還在做觀察,觀察廣電業何時邁出相應的一步,同時也關注4K與8K內容產業的發展。廣東已經在去年年底試播4K,2020年東京奧運會可能將開始8K試驗廣播。如果索尼入局,就要做好提供從內容、傳輸、解碼、播放到顯示整個過程的解決方案的準備。
在釘科技看來,索尼的策略并不是保守,而是追求技術的自然迭代,畢竟,終端先行在電視行業幾成慣例,相應的高質量內容的缺失會令產品體驗打上折扣,不做有可能傷害用戶預期的事情,或許也是索尼產品“感動”思維的題中之意。
堅持高端與品質,尊重市場與用戶,不參與價格戰,不玩概念游戲,前瞻且務實,應該是索尼在近年來走向復興之路的關鍵。而索尼這種對于市場環境自然融入,技術創新先行、用優質產品“感動”用戶的經營思路,依舊值得中國品牌認真學習。