現代醫療衛生事業正在快速發展,醫院遇醫院管理者和每位醫務人員的培訓工作都將走向一個新臺階。醫院想要在醫療改革的腳石大環境和日益激烈的競爭中保持優勢,核心在于對人才的醫院遇培養。
員工培訓可以激發員工的培訓潛能,提高工作能動性和工作效率,腳石為醫院提高經濟效益,醫院遇增強競爭力。培訓目前大多數醫療機構也逐漸意識到員工培訓的腳石重要性,但仍有不少這樣的醫院遇聲音出現:醫院培訓一直有在做,不僅自身成立了培訓小組還外請了培訓專家,培訓但不知為何效果總不盡人意。腳石
那么,醫院遇培訓效果不佳的培訓原因都有可能是哪些呢?
01、培訓需求分析不合理
一般醫院并沒有很好地開展培訓需求分析工作,腳石沒有對員工進行知識、技能、需求前期了解調查。導致在培訓課程中沒有一個針對性的知識講解,通常只是由相關職能部門單方面根據經驗設置課程和教學方案。重復的課程內容或者超出自己接受能力的知識技能的培訓對于員工,也是毫無興趣可言。
02、培訓管理不到位
雖然大部分醫院制定了相關的管理制度,但由于缺乏約束力及執行力,導致這些管理制度形同虛設。使得很多培訓管理流程并沒有執行到位,例如并非每次培訓都有制定完整的培訓計劃。
通常培訓計劃只是下發通知,大概時間、地點、對象等通知內容。但沒有明確的內容主題、培訓宗旨和目的、講師、培訓評估者和評估標準等,都不利于培訓后續工作的開展。
對于小型的培訓活動還往往忽略培訓費用的預算。此外,醫院對于培訓考核結果的獎勵方式一般以授予學分為主,比較單一、缺乏吸引力,甚至一些培訓活動并沒有相關的激勵措施,導致一些自主參加的培訓活動培訓參與率低,培訓效果不理想。
03、培訓課程陳舊
單一大部分醫院的培訓課程比較固定,缺乏創新。雖然對于醫護人員,衛生部有制定詳細的培訓細則。但由于沒有很好地對醫院進行培訓需求分析,不能明確不同崗位、不同級別的人員需要掌握的知識、技能。
并未結合醫院是實際情況,也并未根據最新國家政策和行業動態更新培訓課程庫,缺乏科學的培訓課程體系。
04、不重視培訓講師隊伍管理
大型綜合醫院并不缺乏優秀的、知識技能豐富的醫務工作者,但并非優秀的員工就能成為優秀的講師。院內的培訓主要由各科室中級職稱以上的老師授課,但對培訓講師并沒有組織相關的培訓,培訓講師培訓技巧水平參差不齊,授課的效果沒有保障。
此外,醫院還忽視了對培訓講師的激勵,使得很多員工認為培訓講師是吃力不討好的工作,降低了培訓講師隊伍的質量。
05、缺乏有效的評估反饋系統
對于一些年度常規的大型培訓活動,醫院都會進行相應的培訓考核,檢查員工知識技能的掌握情況,但是并沒有對考核結果進行有效性的評估及反饋。例如沒有分析考核結果不理想的原因是員工自身問題還是培訓課程原因。只有總結經驗才能使下一次同類型培訓活動的實施更加成功。
梅奧國際認為,目前就醫院員工培訓問題而言,存在著諸多不利因素,需要院方做出更多培訓體制的改變,從而解決相關的問題。