?作者：劉浩楠

如今，商業試試“壓力”和“放松”同時成為我們這個時代的想吸新母題?？旃澴嗟囊晟罘绞较?，身心疲憊的輕人氣年輕人總是想要尋求“relax”的機會，一時間，精致接地“松弛感”成為很多年輕人想要追求的狀態。

當下很多品牌方總是想方設法地利用花式玩法讓用戶感受到自己的調性和風格，商業項目想要打造高品質定位無可厚非，但是如果一味地追求高大上，則會適得其反。年輕人需要realx，品牌首先需要先松弛下來。想要拉近和年輕人的距離，項目自身要呈現出一種親近感和煙火氣。

新的消費時代下，進到商場的年輕消費者的目的絕不僅僅是購物本身，還有自我滿足感的精神消費。在這種消費需求的驅動下，商場和品牌需要考慮的則是如何打造輕松、愉快的空間場景和消費體驗。

在本期，小編就帶著大家一起聊一聊這個話題，看看國內外的購物中心和品牌業態是如何瞄準這一需求，并進行發力的。

#01

打造“松弛感”的商業空間

“松弛感”的流行促使很多商業空間都致力于打造新穎且舒適的消費場景，為在城市的年輕人打造一處“心靈棲息地”。

成都麓湖天府美食島

“與品牌共創自然場域”

“場景”是天府美食島的表面肌理，“共創”是商業運營的底層邏輯。

這幾年間，人們對自然和戶外有著格外的渴望，天府美食島以湖泊、島嶼為生態基底構建消費體驗場景，成功吸引了消費者。

據了解，整座小島占地面積兩萬平方米，圍繞“浮島，漫饗以及聽風”三大核心主題進行場景和品牌業態構建。麓湖天府美食島秉持著成都人“以山水為本底的理想生活”的追求，著力打造“公園+商業”的新興消費場景，發揮湖泊和島嶼的場景優勢，為市民呈現“國際范兒”“蜀都味兒”的浮島消費新場景。

此外，“共創”痕跡也遍布了整個島嶼，美食島定位于打造集黑珍珠、網紅餐廳和天府人自己的美食街為一體的新區美食高地，在融合了空間美學的同時也匯集了人文景觀與音樂藝術為一體。

島上“一店一色”商業氛圍的形成離不開品牌方和商管團隊一輪又一輪的磨合調整。比如，露營風格的M Stand成為年輕人喜歡打卡拍照的熱門門店，湖景、露營、咖啡幾大要素在這有機地融為一體，增強空間的人文性和親近感。此外，島上還有黑珍珠餐廳子非、銀灘鮑魚火鍋、不二音樂餐吧、麓過花園火鍋、銀廬·古法川菜、檸檬花園·白麓半島餐廳、漁盼·后川味等餐飲品牌，每家餐廳各有風格特色。

2021年8月20日，成都八大示范性消費場景與十大特色消費新場景發布，麓湖天府美食島位列特色消費新場景類別之中。確實，凡是島上的各個建筑風格都會和湖水結合交融在一起，在這里，忙碌的人們可以放下腳步，愜意地在湖畔散步，在草坪嬉戲打鬧，也可以在山腰的樹下安靜地坐會兒，面向湖水聽風聲、觀湖景。

秦皇島阿那亞

“創造精神烏托邦”

阿那亞創始人馬寅說過，“阿那亞對美好生活的構建，是從單純生產房子，到滿足客戶在物質、情感和精神三個層面的全方位需求，其中，精神產品才是阿那亞最高的產品形態。”

“阿那亞”，來自梵語阿蘭若，意指“人間寂靜處，找回本我的地方”。在繁忙快速的現代生活里，有一處可以讓心靈休息的地方，是我們這個時代中最稀缺的價值之一。用“逃離”城市的狀態，形成一種靜謐的空間，孤獨的書店、特別的海邊教堂、美術館、音樂會……長期生活在冰冷的鋼筋混凝土空間里的“城市人”，內心會愈發向往這片美好的天地。

站在孤獨圖書館，望向窗外開闊的大海，一邊感嘆個體的渺小，一邊感慨自身的孤獨。

在阿那亞，UCCA創造了一個沙丘美術館，洞穴式建筑，入口藏在一片小沙丘之下，也滲透出返璞歸真的寓意。

開業不算久但熱度一直不減的阿那亞藝術中心顛覆以往“外圓內方”的設計理念，外面的方形建筑包裹著圓形的露天劇場，充滿了幾何學的魅力。

阿那亞的“單向空間”在保有書卷氣的同時，也十分充滿藝術感。在海邊，安靜地坐會兒，無所事事地讀著書，這大概是現在許多人的理想生活，而在這座單向空間，理想就能奔現。

這里為人們提供了一處心靈棲息地，人們可以找尋自己的精神世界，不可否認，阿那亞是一個具有深厚情感價值和高度精神價值的生活方式品牌。大門口的“slogan”——“人生可以更美”是一群城市新中產們依據自己的內在需求一起催生出的產物，他們在自己當下的生活里，表達出了充滿“希望”的夙愿。

#02

注意“溝通感”的商業項目

面對總是在變化的消費環境，無論是電商品牌還是實體商業都需要注意一點，那就是“以人為本”打造前提，如何理解消費者的訴求、如何為顧客創造輕松的溝通環境，從而更好地被人使用，是當下的大多數商業地產項目主要研究的命題。

北京檀谷

“從社交-社群-社區”

市區的人們只需花一兩個小時的車程，就能到達西山檀谷，享受大自然施予的山水美景，真正在山間居住生活。2020年，位于京西潭柘寺附近的“檀香府”更名為“檀谷”，可以看出項目人想要由“傳統住宅大盤”開發向“生活方式小鎮運營轉變”的決心。

檀谷圍繞社交概念，打造一系列主題活動，據了解，在項目開業的兩年里，人們會被各種各樣的社群活動吸引，檀谷先后做了大小“200+”場的活動，“沒人喜歡去一個重復的地方”是項目辦各大活動秉承的信念。

每到法定節假日，檀谷社區還會舉辦“檀谷生活節”，這是社區一年中最有儀式感的活動。公園、商區、劇場...檀谷盡可能地提供豐富的線下聚集地；露營、文學、露天電影、市集...城市人可在這里彌補缺失的大多數的生活日常。

檀谷設置一處慢閃公園，在白天，這處慢閃公園讓人們的生活得到延伸，為親朋好友打造一處自由友好空間。夜晚到來時，無數的各式各樣的燈光點亮，為檀谷山居生活增添了別樣韻味。

城市間的數字游民和期待走到線下空間活動的人越來越多，檀谷深知這點。人們沒有比當下更需要一個尺度適宜的線下空間，檀谷為現代城市人打造短暫的“避難所”，塑造了一個城市人想象得到的公共空間。

上海北外灘影夢里

“二次元搭子”社交空間

這是一個社交次元空間，以沉浸式劇本殺場景為主題，并融合演出、脫口秀、市集、藝術展和餐飲為一體。項目位于北外灘商圈的影夢里，總體量約1.2萬㎡，是由浦江國際金融廣場改造而來。

上海北外灘創新打造開放式文娛空間，給年輕人不一樣的“影夢里夢幻夜”。舞蹈、音樂、曲藝等多種形式的演出內容每天在中庭舞臺循環上演。

項目以“全場景·沉浸式·年輕力·影視化”為特點打造的潮流文娛社交場，項目集潮流演藝、沉浸式互娛、微醺脫口秀、潮玩藝術、電子競技、網紅餐飲于一體，為年輕人打造一個網紅經濟、城市時尚生活和影視IP產業于一體的“超現實”夢幻社交新空間。

熒光色系的燈帶，LED屏的加持，動感的音樂，外加挑高極高的整體空間...在商場的B1層，人們仿佛進入了電影《流浪地球》中的地下城。

同樣，位于B1的流浪魔都（沉浸式密室）、 AMOMENTO（元宇宙照相館）、影夢里戲劇社、夢里有家小酒館以及店鋪外圍營造“圍爐煮茶”“日咖夜酒”等年輕化業態打造出了開放、自在、輕松的氛圍。

對于年輕人而言，拍照打卡是剛需，上海北外灘影夢里在這一點上也做到了最大化的體現，隨處可見的精致場景感打造，一方面方便年輕人打卡拍照，另一方面也滿足了年輕人搭子社交的基本需求。

天津智慧山

“在這里聚集了一些人和事兒”

據了解，項目共有20萬㎡的總體量，其中有5萬㎡是用于商業配套，涵蓋了餐飲、酒吧、家居、服飾、書店、健身房、藝術中心等多元業態。天津智慧山更將一處戶外廣場打造為區域最耀眼的“視覺標志”，即山丘廣場。

山丘廣場由六個山峰圍合而成，用35萬余片來自浙江安吉的不規則竹片鋪裝成其山峰之勢，與四周堅硬混凝土鑄造的都市環境形成反差，獨特的綠色空間吸引市民們聚集在這里。

當下的年輕人需要豐富多樣的社交活動，講座培訓、路演推廣、創業比賽、主題沙龍、讀書會...項目為人們搭建了這樣的空間。就拿山丘廣場來講，這里已經成為名副其實的文化高地。在每年的固定時間，天津智慧山以“市集文化”號動全城，如4月的咖啡市集、5月與10月的那山生活節、7月的精釀市集，以及諸如英雄聯盟等各種的主題活動，夜幕下的智慧山色彩斑斕，絢麗的燈光，動感的搖滾樂，不同口味的啤酒、咖啡，為來此休閑的人們送來輕松愜意。

三年來，智慧山多彩夜市“圈粉”無數，既有“90后”“00后”這樣的年輕消費群體，也有不少潮玩新商家。據了解，天津智慧山每年也會承辦300余場不同行業、不同主題的活動，每年參與到活動中的人次已多達3萬余人。高顏值的設計、豐富的配套設施、精心的運營等，人們有足夠的理由在此停留。

#03

尋找“消費快感”的業態體驗

告別白天忙碌的城市生活，夜晚是給人類最漂浮不定的自由。當面臨各種各樣的消費體驗時，瞬間的快感和刺激可以讓年輕人緊繃的心得到釋放，在此驅動下，“微醺經濟”和“酒精社交”等賽道開始內卷起來。

西安夜經濟

星球工廠&山海club

位于西影路466號量子辰中的星球工廠&山海club，是西安這座城市里最有獨特性的音樂互動娛樂空間。經過這些年的創新更迭與持續發展，星球工廠&山海club已經成為大眾點評西安酒吧熱門榜第一名。

店內整體風格采用90年代工業文明與現代藝術碰撞而成，工業風下帶著高級感，有現場駐唱樂隊，一推開門就沉浸在氛圍中，600平方米的空間里，前廳、長吧臺、舞臺、卡座區、二層看臺、工作間，所有空間和家具都采用色調一致的理念。

值得一提的是，酒吧每天樂隊演出到2點半，是全西安演出時間最長的酒吧。為了給現場觀眾帶來一場視聽盛宴，酒吧現場的設備、演出布場、超大冰屏矩陣式LED復古燈光、舞臺等均都采用了頂尖live house的配置，酒吧每晚精心編排的演出都是一次完美的音樂之旅，這里也是全中國知名音樂人樂隊巡演的場地，馬思唯、吳克群、大波浪、陳鴻宇、霓虹花園等都來過這里演出。

南京夏日微醺指南

“度”世界

2021年，被稱為“華中地區夜生活地標”的“度·世界”也從武漢開到了南京，一開業就引來無數前來打卡拍照的年輕人。作為一個酒吧、自選精釀超市和餐吧的集合體，“度·世界”精釀啤酒博物館從開業之初就以“打造工作生活以外的第三空間”為愿景。

自助式挑選服務、合理的啤酒定價、炫酷的舞臺專場、燃爆現場的燈光秀...“度世界”用恰到好處的服務和貼近需求的空間打造，重新定義了都市年輕人的休閑空間，讓人們輕松開啟潮流夜生活。

進門就可以看到巨大的啤酒墻，在這里人們可以感受不同文化、風味、氣候和口感的啤酒，從國產啤酒熊貓、跳東湖到進口波蘭女神武、比利時KVB白啤酒...在這里，都能找到！

“消解都市的倦意，追求自由的生活”，“度”世界用恰到好處的服務和貼近需求的空間打造，讓人們輕松開啟潮流夜生活。

#04

典型的松弛感業態

隨著人們生活水平的提高和消費不斷升級，曾經喧嘩的鬧市慢慢地褪去她的光彩，那些曾經熱鬧的煙火氣也在逐漸消失。

“市集”歷經一路轉變，從馬路市場到大棚模式，再到現在與現代商業模式進行融合?！笆屑崩砟罾巳巳酥g的距離，在有距離感的都市生活里為人們帶來了浪漫的煙火氣。當下年輕人，越來越熱衷于逛菜市場和市集，國內外各種高顏值的菜市場也頻頻出圈，例如上海的網紅菜市場“烏中市集”、香港的舊改項目“中環街市”、荷蘭的Mrakthal Rotterdam...

荷蘭的Mrakthal Rotterdam 荷蘭鹿特丹拱廊市場Mrakthal Rotterdam是當地最具時尚感以及現代化的市集，2014 年開業第一年就吸引了800萬游客到訪，事實證明，項目的超高人氣也并非曇花一現，即使是在今天仍有眾多當地居民和外來游客前去消費。

據了解，Mrakthal Rotterdam是荷蘭第一個有頂棚的食品集市，也是第一個“市集住宅合一”的商住混合體。項目在延續當地市集文化的同時，Mrakthal Rotterdam以“吃”為線索，構筑了一個集衣食住行為一體的新型復合模式。這里入駐的品牌大多為連鎖店，其中三分之一的店鋪可提供精致的禮盒包裝，它既服務于當地居民又歡迎來自世界各地的游客。項目一度成為鹿特丹的文化地標之一，極強的影響力帶動了周邊社區與商圈發展。

近年來，國內外各種形式的市集層出不窮，成為都市人周末社交和玩樂的“剛需”。市集的存在讓購物中心充滿濃濃煙火氣，商戶品牌借助市集聚集在一起，品牌與消費者在此場域進行面對面交流，這種聚集條件下，人與人之間自然產生聯系。

#05

寫在最后

“年輕人需要relax，商業品牌需要松弛”。很顯然，千篇一律的盒子Mall，已經很難打動消費者，新的品牌和項目憑借自身優勢，吸客不斷，可能是自然之力，也可能是煙火屬性。

無論利用什么，其本質都是為消費者搭建了釋放高壓、放松身心的出口。頻頻出圈的商業項目通過建立深層情感鏈接，創造當下時代的新商業奇點。如今的市場正在經歷著重新洗牌，消費者的生活方式、消費習慣、情緒心態也發生深刻變化，為人們提供“情緒價值”的“松弛感”項目更要善于捕捉人心的情緒激發，秉持著做“純粹商業”的核心，實現品牌與消費者之間的良性互動，實現長期主義。