對(duì)于家裝行業(yè)說(shuō),年正天壇整裝只能算是式進(jìn)后起之秀,在2021年11月正式成立,入億從默默無(wú)聞到成為“十億量級(jí)”的黑馬行業(yè)翹楚,僅僅用了兩年零五十天的坐實(shí)之名整裝時(shí)間。
今年12月,金隅艾瑞咨詢發(fā)布了《2023年中國(guó)家裝行業(yè)研究報(bào)告》,天壇梯隊(duì)在報(bào)告中依據(jù)2023年的年正相關(guān)數(shù)據(jù)收集,分析了家裝行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀,式進(jìn)進(jìn)一步明確了在模式升級(jí)上,入億一站式整裝模式成為行業(yè)發(fā)展新風(fēng)口。黑馬而在報(bào)告中的消費(fèi)者反饋上,整裝行業(yè)的滿意度正逐步提升,超四成消費(fèi)者對(duì)整裝服務(wù)給予很高認(rèn)可。
毋庸置疑,近幾年整裝模式一直被視作行業(yè)風(fēng)口,既被認(rèn)定為裝修行業(yè)的又一次進(jìn)化,又被家居行業(yè)寄于拓寬渠道、挖掘新增長(zhǎng)點(diǎn)的厚望。隨著企業(yè)紛紛殺入整裝賽道,整裝模式雖然還被稱作“新風(fēng)口”,但其實(shí)賽道內(nèi)已經(jīng)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。就天壇整裝而言,作為一家成立之初就直入整裝賽道的品牌,能夠連年實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),在行業(yè)中可以算是“現(xiàn)象級(jí)”的商業(yè)案例了。除了正確的站在整裝模式“風(fēng)口”之上,“天壇速度”的背后還有哪些深層次的要素呢?
背靠68年國(guó)企,天壇整裝的成長(zhǎng)不易被復(fù)制
了解行業(yè)的人都明白,整裝之路絕對(duì)不是一條平坦之路,難點(diǎn)在于——品牌信任度和企業(yè)的供應(yīng)鏈整體協(xié)同能力。一方面家裝服務(wù)具有大額消費(fèi)和低頻消費(fèi)的屬性,消費(fèi)者對(duì)于品牌、口碑的考量遠(yuǎn)超其他消費(fèi);另一方面,不成熟的供應(yīng)鏈會(huì)成為整裝服務(wù)中的掣肘時(shí),將影響到工程交付,進(jìn)而影響品牌口碑。
但天壇整裝自誕生之日起,就已經(jīng)具有了先天的優(yōu)勢(shì)。天壇整裝是金隅天壇家具公司旗下的整裝品牌。而金隅天壇家具公司是中國(guó)家居行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)中的國(guó)有控股企業(yè),具有68年的發(fā)展歷史。如今,天壇家具已發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品種類豐富、服務(wù)體系完善、業(yè)務(wù)類型多元、產(chǎn)業(yè)鏈條完備的專業(yè)家居企業(yè),業(yè)務(wù)包含商用辦公、民用家居、門窗及固裝、紅木及文化業(yè)務(wù)、人造板及深加工等五大業(yè)務(wù)板塊。
天壇整裝傳承了天壇家具68年品牌積淀,“國(guó)企品質(zhì)”也植入了天壇整裝的品牌基因之中,這很大程度上減輕了家裝消費(fèi)者的選擇焦慮。另一方面,依托金隅天壇家具公司自有全產(chǎn)業(yè)鏈資源,天壇整裝在供應(yīng)鏈上優(yōu)勢(shì)顯著,可以在一站式整裝全流程服務(wù)過(guò)程中,保障產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品性價(jià)比和交付周期,能為消費(fèi)者提供真正的“品質(zhì)整裝”。
勤于深修“內(nèi)功”,天壇整裝前進(jìn)步伐很扎實(shí)
“設(shè)計(jì)甲級(jí)、施工一級(jí)雙重資質(zhì);家裝企業(yè)信用評(píng)價(jià)“五星級(jí)企業(yè)”;7大標(biāo)準(zhǔn)化體系;18項(xiàng)天標(biāo)工藝;140+道質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);45項(xiàng)品質(zhì)不合格砸無(wú)赦;55天標(biāo)準(zhǔn)施工周期(新房70平米);20項(xiàng)施工項(xiàng)目質(zhì)保十年;100位經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)及認(rèn)證施工交付工程師…”,一串串?dāng)?shù)字背后都是天壇整裝在施工質(zhì)量上的不斷前進(jìn)的足跡。在兩年多的時(shí)間里,天壇整裝從來(lái)沒有放松過(guò),對(duì)更高等級(jí)行業(yè)資質(zhì)的累積,以及為自己設(shè)定更高的施工標(biāo)準(zhǔn)。始終把家裝行業(yè)中被消費(fèi)者詬病最多的要素——施工質(zhì)量,擺在戰(zhàn)略性高度的位置。
“精心設(shè)計(jì) 盡心施工”——天壇整裝在提高施工質(zhì)量上所付出的努力,都在客戶滿意度上逐步顯現(xiàn)。在2023年,天壇整裝在自有客服系統(tǒng)及第三方平臺(tái)上,收到2000+的消費(fèi)者好評(píng),這應(yīng)該也是業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的重要支撐因素之一。
品牌持續(xù)升維,天壇整裝從不安于現(xiàn)狀
回看金隅天壇整裝發(fā)展過(guò)程,業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)背后也伴隨著的品牌升維建設(shè)路線。
2021年11月11日首家金隅天壇智慧家居整裝館開啟試營(yíng)業(yè),確認(rèn)了天壇整裝致力于為消費(fèi)者提供“一站式放心、省心、安心、開心的智慧家居體驗(yàn)”,品牌理念定義為“品質(zhì)整裝·悅享生活”。
2022年7月12日在天壇整裝品牌發(fā)布會(huì)上明確闡述了天壇整裝的品牌價(jià)值:做有品質(zhì)、有溫度、有保障的整裝品牌,并攜手百余家家居品牌商,共同組建天壇整裝品質(zhì)家居聯(lián)盟。
2023年3月,天壇整裝單月收入過(guò)億,在品牌發(fā)布會(huì)上正式宣布完成北京“東西南北”區(qū)域戰(zhàn)略布局,已在北京地區(qū)成功打造四家智慧家居館。會(huì)上還發(fā)布了“0負(fù)擔(dān)裝修”新模式。
2023年11月10日,在杭州大運(yùn)河畔舉辦“勇立潮頭 永無(wú)止境”為主題的品牌戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),天壇整裝將品牌角色從裝修服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硐肷钐岚笇<摇薄R钊眨靿b杭州旗艦店——“天境家居美學(xué)館”開業(yè),標(biāo)志著天壇整裝全國(guó)戰(zhàn)略布局的步伐正式開啟。
在兩年多的時(shí)間里,天壇整裝能從零開始,到年?duì)I業(yè)額突破十億。可以發(fā)現(xiàn),其持續(xù)在品牌端的規(guī)劃建設(shè),起到了重要的賦能作用。
寫在最后
在進(jìn)入“十億級(jí)”梯隊(duì)后,對(duì)于頗有志向的金隅天壇整裝來(lái)說(shuō)可能只是一個(gè)新的起點(diǎn),在其規(guī)劃中,2024年或?qū)⒃诟鄧?guó)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的核心城市開啟天壇整裝旗艦店,持續(xù)推進(jìn)全國(guó)戰(zhàn)略布局。而在整裝賽道中,行業(yè)頭部企業(yè)也一定會(huì)開始用不一樣的眼光去重新審視這位“后起之秀”,也會(huì)把天壇整裝當(dāng)成一位“值得尊重”的對(duì)手。當(dāng)然,未來(lái)金隅天壇整裝也一定會(huì)面對(duì)更高維度的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,一起拭目以待。
來(lái)源:企業(yè)供稿