對于家裝行業說,年正天壇整裝只能算是式進后起之秀,在2021年11月正式成立,入億從默默無聞到成為“十億量級”的黑馬行業翹楚,僅僅用了兩年零五十天的坐實之名整裝時間。
今年12月,金隅艾瑞咨詢發布了《2023年中國家裝行業研究報告》,天壇梯隊在報告中依據2023年的年正相關數據收集,分析了家裝行業市場現狀,式進進一步明確了在模式升級上,入億一站式整裝模式成為行業發展新風口。黑馬而在報告中的消費者反饋上,整裝行業的滿意度正逐步提升,超四成消費者對整裝服務給予很高認可。
毋庸置疑,近幾年整裝模式一直被視作行業風口,既被認定為裝修行業的又一次進化,又被家居行業寄于拓寬渠道、挖掘新增長點的厚望。隨著企業紛紛殺入整裝賽道,整裝模式雖然還被稱作“新風口”,但其實賽道內已經面臨激烈競爭。就天壇整裝而言,作為一家成立之初就直入整裝賽道的品牌,能夠連年實現銷售業績指數級增長,在行業中可以算是“現象級”的商業案例了。除了正確的站在整裝模式“風口”之上,“天壇速度”的背后還有哪些深層次的要素呢?
背靠68年國企,天壇整裝的成長不易被復制
了解行業的人都明白,整裝之路絕對不是一條平坦之路,難點在于——品牌信任度和企業的供應鏈整體協同能力。一方面家裝服務具有大額消費和低頻消費的屬性,消費者對于品牌、口碑的考量遠超其他消費;另一方面,不成熟的供應鏈會成為整裝服務中的掣肘時,將影響到工程交付,進而影響品牌口碑。
但天壇整裝自誕生之日起,就已經具有了先天的優勢。天壇整裝是金隅天壇家具公司旗下的整裝品牌。而金隅天壇家具公司是中國家居行業規模以上企業中的國有控股企業,具有68年的發展歷史。如今,天壇家具已發展成為行業內產品種類豐富、服務體系完善、業務類型多元、產業鏈條完備的專業家居企業,業務包含商用辦公、民用家居、門窗及固裝、紅木及文化業務、人造板及深加工等五大業務板塊。
天壇整裝傳承了天壇家具68年品牌積淀,“國企品質”也植入了天壇整裝的品牌基因之中,這很大程度上減輕了家裝消費者的選擇焦慮。另一方面,依托金隅天壇家具公司自有全產業鏈資源,天壇整裝在供應鏈上優勢顯著,可以在一站式整裝全流程服務過程中,保障產品質量、產品性價比和交付周期,能為消費者提供真正的“品質整裝”。
勤于深修“內功”,天壇整裝前進步伐很扎實
“設計甲級、施工一級雙重資質;家裝企業信用評價“五星級企業”;7大標準化體系;18項天標工藝;140+道質檢標準;45項品質不合格砸無赦;55天標準施工周期(新房70平米);20項施工項目質保十年;100位經過專業機構培訓及認證施工交付工程師…”,一串串數字背后都是天壇整裝在施工質量上的不斷前進的足跡。在兩年多的時間里,天壇整裝從來沒有放松過,對更高等級行業資質的累積,以及為自己設定更高的施工標準。始終把家裝行業中被消費者詬病最多的要素——施工質量,擺在戰略性高度的位置。
“精心設計 盡心施工”——天壇整裝在提高施工質量上所付出的努力,都在客戶滿意度上逐步顯現。在2023年,天壇整裝在自有客服系統及第三方平臺上,收到2000+的消費者好評,這應該也是業績快速增長的重要支撐因素之一。
品牌持續升維,天壇整裝從不安于現狀
回看金隅天壇整裝發展過程,業績高速增長背后也伴隨著的品牌升維建設路線。
2021年11月11日首家金隅天壇智慧家居整裝館開啟試營業,確認了天壇整裝致力于為消費者提供“一站式放心、省心、安心、開心的智慧家居體驗”,品牌理念定義為“品質整裝·悅享生活”。
2022年7月12日在天壇整裝品牌發布會上明確闡述了天壇整裝的品牌價值:做有品質、有溫度、有保障的整裝品牌,并攜手百余家家居品牌商,共同組建天壇整裝品質家居聯盟。
2023年3月,天壇整裝單月收入過億,在品牌發布會上正式宣布完成北京“東西南北”區域戰略布局,已在北京地區成功打造四家智慧家居館。會上還發布了“0負擔裝修”新模式。
2023年11月10日,在杭州大運河畔舉辦“勇立潮頭 永無止境”為主題的品牌戰略升級發布會,天壇整裝將品牌角色從裝修服務供應商轉變為“理想生活提案專家”。翌日,天壇整裝杭州旗艦店——“天境家居美學館”開業,標志著天壇整裝全國戰略布局的步伐正式開啟。
在兩年多的時間里,天壇整裝能從零開始,到年營業額突破十億。可以發現,其持續在品牌端的規劃建設,起到了重要的賦能作用。
寫在最后
在進入“十億級”梯隊后,對于頗有志向的金隅天壇整裝來說可能只是一個新的起點,在其規劃中,2024年或將在更多國內重點區域的核心城市開啟天壇整裝旗艦店,持續推進全國戰略布局。而在整裝賽道中,行業頭部企業也一定會開始用不一樣的眼光去重新審視這位“后起之秀”,也會把天壇整裝當成一位“值得尊重”的對手。當然,未來金隅天壇整裝也一定會面對更高維度的商業競爭環境,一起拭目以待。
來源:企業供稿