中怡康51周數(shù)據(jù)顯示,從產(chǎn)場景卡薩帝冰箱1.5W+份額45.5%;1W+洗衣機市場份額73.7%;1.5W+家用空調(diào)領(lǐng)域,再到智慧卡薩帝當周份額53.60%。生態(tài)卡薩帝正以主動智能、卡薩生態(tài)服務(wù)體驗獲得越來越多的帝感用戶。
12月31日,恩匠“智慧生態(tài) 感恩匠心”2019卡薩帝高端智慧生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布暨感恩表彰大會在青島?冰山之角舉行。心百海爾集團副總裁、余人首席體驗官、獲獎中國區(qū)總經(jīng)理李華剛表示:“卡薩帝的從產(chǎn)場景發(fā)展有三個階段,第一個是再到智慧高端品牌,第二個是生態(tài)場景品牌,第三個是卡薩生態(tài)品牌?!辈⒎謩e對三個階段做了重點詮釋。帝感
本次表彰會在重點表彰員工的恩匠同時,現(xiàn)場還發(fā)布高端智慧生態(tài)戰(zhàn)略,它具有高端化、成套化、前置化、嵌入化和智慧化優(yōu)勢,用戶可以從中獲得從產(chǎn)品到場景再到智慧生態(tài)的高端生活。
這是卡薩帝的內(nèi)部表彰會,重點表彰了百余位做出卓越貢獻的匠心代表,包括設(shè)計團隊中,以7年創(chuàng)新設(shè)計換來57項大獎的黃澤平;研發(fā)團隊中,執(zhí)著于4500毫秒細微差距的Sujit Chavan;還有來自智造團隊,輸出創(chuàng)新成果4800余項的王相軍和服務(wù)團隊中,6年服務(wù)9000多用戶的王永祥。
黃澤平從2012年開始就承接卡薩帝C3、C5、C7成套系列化設(shè)計,7年創(chuàng)新設(shè)計換來reddot、IF、IDEA等57項國際大獎,300余項外觀專利和120余項實用新型發(fā)明。Sujit Chavan為了改善兩扇門固定裝置移動周期,最終打破固定裝置移動速度記錄,第二道門循環(huán)時間僅需23.5秒,比之前節(jié)省了4500毫秒!
王相軍身負創(chuàng)新成果4800余項,智能制造升級方面成功申請13項創(chuàng)新項目專利,還有73項新技術(shù)正在申請專利。王永祥時刻將2副管家手套放在身上,粗線手套搬送、細線手套演示防產(chǎn)品劃傷,6年服務(wù)9000余用戶……
當然,還有更多匠心團隊,他們像“螺絲釘”一樣,在卡薩帝智慧生態(tài)戰(zhàn)略上站好崗、值好班。比如今年發(fā)布的“指揮家”套系,就是由35個團隊、7千多人、歷時3年共同打磨造就。
這雖然是卡薩帝內(nèi)部的一次表彰,但這背后可以說是用戶給他們頒了這個獎。
此前,在卡薩帝一次內(nèi)部分享會上,發(fā)布了一份用戶報告,報告對3萬余用戶、626萬字的用戶口碑內(nèi)容進行了收集分析。在這些用戶曬單評價中,智能、科技感成為高頻詞,說“太貴”的人越來越少,說“值得”的人越來越多。
現(xiàn)場,卡薩帝請來了用戶做背書,3位分別有10年、5年和1年使用體驗的卡薩帝用戶體驗官,來分享自己認為的“值得”。
美籍鋼琴制造大師巴納伯斯?費科特是一位有1年使用體驗的用戶體驗官,云鼎空調(diào)軟風(fēng)不傷人,讓他久坐譜曲也不會感到腰酸背痛;長春的二胎媽媽用雙子云裳洗衣機專門洗護寶寶衣物,卡薩帝是她最信賴的“洗護管家”。
除此之外,卡薩帝還給用戶帶來了全場景互聯(lián)的智慧生活:智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室和智慧浴室、智慧陽臺場景5大場景的智慧生態(tài),全面覆蓋用戶生活的方方面面。
這不是簡單的概念,而是真實發(fā)生的場景。比如你想做飯,走進廚房,冰箱已經(jīng)定制好菜譜;想要煮粥,選擇合適的程序就可以,灶具自動控火,程序結(jié)束自動熄火。
當然,還有很多生態(tài)服務(wù)。洗衣液快沒有了,洗衣機會智能提醒,一鍵下單就能送貨到家。洗衣服的時候不用你選擇,洗衣機自己匹配程序,絲綢、羊絨都能在家機洗。剛買的進口牛排擔心食品安全?卡薩帝為你追蹤全流程,從產(chǎn)地到餐桌,所有信息都能查到。
責任編輯:邱江勇