按照廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定程序要求和計劃安排，廣電購?fù)藝覐V播電視總局組織相關(guān)單位編制《有線電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》《IPTV業(yè)務(wù)技術(shù)要求》《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，總局作現(xiàn)對已通過全國廣播電影電視標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會審查的互聯(lián)報批稿予以公示。

《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》（報批稿）中，網(wǎng)電對于互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的用訂付費提示提出要求，業(yè)務(wù)的訂操訂購或退訂等相關(guān)操作，均應(yīng)在用戶界面上提供明確的提供提示說明和流程操作說明，且應(yīng)提供確認(rèn)付費或取消付費的明確明確操作步驟，不應(yīng)設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。步驟對于任何業(yè)務(wù)的廣電購?fù)硕ㄆ诨蜻B續(xù)扣費，均應(yīng)在扣費前明確、總局作主動提示用戶。互聯(lián)
　　▍《有線電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》（報批稿）
　　本文件規(guī)定了有線電視業(yè)務(wù)的網(wǎng)電技術(shù)要求。本文件適用于有線電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)的用訂規(guī)劃、設(shè)計、訂操建設(shè)、驗收、運行、管理和維護(hù)。
　　有線電視運營機構(gòu)在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等有線電視業(yè)務(wù)時，應(yīng)確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節(jié)目優(yōu)質(zhì)傳輸。
　　有線電視終端應(yīng)提供“開機進(jìn)入全屏直播”和“開機進(jìn)入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置應(yīng)為“開機進(jìn)入全屏直播”。交互主頁布局應(yīng)符合用戶界面交互主頁布局要求規(guī)定。選擇進(jìn)入交互主頁開機模式的，開機后默認(rèn)焦點應(yīng)停留在直播窗口，且如果用戶在20s內(nèi)無操作，應(yīng)自動進(jìn)入全屏直播。
　　有線電視智能機頂盒開機過程所需時間應(yīng)不大于35s。有線電視終端宜具備待機快速喚醒功能。
　　注1：開機為冷啟動開機，即在開機前有線電視智能機頂盒電源為關(guān)閉狀態(tài)。
　　注2：開機時間不包括等待雙向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或模塊啟動的時間。
　　注3：待機快速喚醒是指機頂盒從低功耗待機狀態(tài)快速恢復(fù)至工作狀態(tài)的過程。
　　有線電視終端開機畫面時間應(yīng)包含在6.2規(guī)定的開機時間內(nèi)，不應(yīng)因播放開機廣告等特定內(nèi)容延長開機時間。
　　交互主頁應(yīng)在屏幕中設(shè)置直播頻道播放窗口，窗口面積應(yīng)不低于屏幕面積的40%。
　　交互主頁應(yīng)設(shè)置顯著、便捷的免費業(yè)務(wù)專區(qū)入口，從交互主頁默認(rèn)焦點至免費業(yè)務(wù)專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過3次。
　　交互主頁導(dǎo)航欄應(yīng)在顯著位置設(shè)置直播頻道業(yè)務(wù)入口，名稱統(tǒng)一為“看電視”，圖標(biāo)樣式示例見附錄A，顏色可根據(jù)需要調(diào)整。
　　用戶操作遙控器切換頁面至該頁面完全顯示，所需時間應(yīng)不大于2s。
　　注：頁面包括由有線電視運營機構(gòu)直接運營的業(yè)務(wù)的應(yīng)用內(nèi)各級頁面，不包括跳轉(zhuǎn)至第三方供應(yīng)商服務(wù)平臺或應(yīng)用的業(yè)務(wù)頁面。
　　用戶界面宜面向老年、未成年等用戶群體提供特定的服務(wù)模式，并提供便捷切換入口。
　　對于業(yè)務(wù)的訂購或退訂等相關(guān)操作，均應(yīng)在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應(yīng)提供確認(rèn)付費或取消付費的明確操作步驟，不應(yīng)設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。對于任何業(yè)務(wù)的定期或連續(xù)扣費，均應(yīng)在扣費前明確、主動提示用戶。
　　直播頻道切換時間指有線電視終端在播放直播頻道內(nèi)容時，用戶完成切換頻道操作至目標(biāo)頻道開始播放所需時間。切換頻道是指用戶操作遙控器，通過頻道鍵、方向鍵等順序切換，或通過數(shù)字鍵選擇頻道號并確認(rèn)切換。高清直播頻道切換時間應(yīng)不大于2s，4K超高清直播頻道切換時間應(yīng)不大于2.5s。

▍《IPTV業(yè)務(wù)技術(shù)要求》（報批稿）
　　本文件規(guī)定了IPTV業(yè)務(wù)的技術(shù)要求。本文件適用于IPTV業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗收、運行、管理和維護(hù)。
　　IPTV運營機構(gòu)在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等IPTV業(yè)務(wù)時，應(yīng)確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節(jié)目優(yōu)質(zhì)傳輸。
　　IPTV終端開機過程中應(yīng)顯著呈現(xiàn)“中國IPTV-省份”呼號，例如：“中國IPTV-北京”，并在呼號后顯示集成播控分平臺和傳輸運營機構(gòu)標(biāo)識圖標(biāo)，不應(yīng)呈現(xiàn)其他形式的呼號。
　　IPTV終端應(yīng)提供“開機進(jìn)入全屏直播”和“開機進(jìn)入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式” 選項，系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置應(yīng)為“開機進(jìn)入全屏直播”。
　　交互主頁布局應(yīng)符合用戶界面交互主頁布局要求的規(guī)定。選擇進(jìn)入交互主頁開機模式的，開機后默認(rèn)焦點應(yīng)停留在直播窗口，且如果用戶在20s內(nèi)無操作，應(yīng)自動進(jìn)入全屏直播。
　　IPTV終端開機過程所需時間應(yīng)不大于35s。 IPTV終端宜具備待機快速喚醒功能。
　　注1：開機為冷啟動開機，即在開機前 IPTV 智能機頂盒電源為關(guān)閉狀態(tài)。
　　注2：開機時間不包括等待網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或模塊啟動的時間。
　　注3：待機快速喚醒是指機頂盒從低功耗待機狀態(tài)快速恢復(fù)至工作狀態(tài)的過程。
　　IPTV終端開機畫面時間應(yīng)包含在6.2規(guī)定的IPTV終端開機時間內(nèi)，不應(yīng)因播放開機廣告等特定內(nèi)容延長開機時間。
　　IPTV交互主頁上的呼號應(yīng)為“中國IPTV-省份”，例如：“中國IPTV-北京”，不應(yīng)出現(xiàn)其他文字及字符，且應(yīng)放置在屏幕左上角位置。
　　交互主頁應(yīng)在屏幕中設(shè)置直播頻道播放窗口，窗口面積應(yīng)不低于屏幕面積的40%。
　　交互主頁應(yīng)設(shè)置顯著、便捷的免費業(yè)務(wù)專區(qū)入口，從交互主頁默認(rèn)焦點至免費業(yè)務(wù)專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過3次。
　　交互主頁導(dǎo)航欄應(yīng)在顯著位置設(shè)置直播頻道標(biāo)識，名稱統(tǒng)一為“看電視”，圖標(biāo)樣式示例見附錄A，顏色可根據(jù)需要調(diào)整。
　　用戶操作遙控器切換頁面至該頁面完全顯示，所需時間應(yīng)不大于2s。
　　用戶界面宜面向老年、未成年等用戶群體提供特定的服務(wù)模式，并提供便捷切換入口。
　　對于業(yè)務(wù)的訂購或退訂等相關(guān)操作，均應(yīng)在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應(yīng)提供確認(rèn)付費或取消付費的明確操作步驟，不應(yīng)設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。對于任何業(yè)務(wù)的定期或連續(xù)扣費，均應(yīng)在扣費前明確、主動提示用戶。
　　直播頻道切換時間指IPTV終端在播放直播頻道內(nèi)容時，用戶完成切換頻道操作至目標(biāo)頻道開始播放所需時間。切換頻道是指用戶操作遙控器，通過頻道鍵、方向鍵等順序切換，或通過數(shù)字鍵選擇頻道號并確認(rèn)切換。高清直播頻道切換時間應(yīng)不大于2s，4K超高清直播頻道切換時間應(yīng)不大于2.5s。
　　▍《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》（報批稿）
　　本文件規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的技術(shù)要求。本文件適用于互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗收、運行、管理和維護(hù)。
　　集成平臺在提供視頻點播業(yè)務(wù)時，應(yīng)確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節(jié)目優(yōu)質(zhì)傳輸。
　　互聯(lián)網(wǎng)電視終端開機或應(yīng)用啟動時應(yīng)明確顯示集成平臺的品牌名稱或圖標(biāo)或呼號。
　　互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用啟動時間宜小于 3s，應(yīng)不大于 5s。
　　交互主頁應(yīng)設(shè)置顯著、便捷的免費業(yè)務(wù)專區(qū)入口，從交互主頁默認(rèn)焦點至免費業(yè)務(wù)專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過 3 次。
　　互聯(lián)網(wǎng)電視終端接入可正常使用帶寬不低于 100Mbps 的情況下，操作交互要求如下。
　　a) 節(jié)目播放響應(yīng)時間：
　　1) 點播節(jié)目從點擊節(jié)目播放至出現(xiàn)第一幀的響應(yīng)時間應(yīng)小于 2s；
　　2) 節(jié)目暫停/播放、快進(jìn)、快退等操作響應(yīng)時間應(yīng)小于 2s；
　　3) 退出節(jié)目播放返回播放前頁面的響應(yīng)時間應(yīng)小于1s。
　　b) 節(jié)目搜索結(jié)果的加載時間應(yīng)小于 2s。
　　c) 用戶操作遙控器切換頁面，至該頁面顯示完全，時間應(yīng)小于 2s。
　　廣告服務(wù)要求如下：
　　a) 互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用的啟動廣告時間應(yīng)包含在互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用啟動時間內(nèi)。互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用啟動過程中如展現(xiàn)了廣告，啟動時間仍應(yīng)符合 6.1.2 中規(guī)定的應(yīng)用啟動時間要求。
　　b) 交互主頁不應(yīng)設(shè)置彈窗廣告。
　　用戶界面宜面向老年、未成年等用戶群體提供特定的服務(wù)模式，并提供便捷切換入口。
　　可靠性要求如下：
　　a) 視音頻及認(rèn)證、鑒權(quán)、增值訂購等關(guān)鍵服務(wù)的可靠性應(yīng)不低于 99.99%，應(yīng)用中心、消息中心等非關(guān)鍵服務(wù)可靠性應(yīng)不低于 99.9%；
　　b) 互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用的啟動成功率應(yīng)不低于 99.9%；
　　c) 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)最大負(fù)載能力應(yīng)不低于日平均峰值的 2 倍； d) 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)采用主備或雙活運行方式確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
　　付費提示要求：
　　對于業(yè)務(wù)的訂購或退訂等相關(guān)操作，均應(yīng)在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應(yīng)提供確認(rèn)付費或取消付費的明確操作步驟，不應(yīng)設(shè)置“一鍵付費”相關(guān)操作。對于任何業(yè)務(wù)的定期或連續(xù)扣費，均應(yīng)在扣費前明確、主動提示用戶。

ZNDS智能電視網(wǎng)附：

有線電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求（報批稿）.pdf (點擊下載)

IPTV業(yè)務(wù)技術(shù)要求（報批稿）.pdf  (點擊下載)

互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求（報批稿）.pdf (點擊下載)