2020年5月5日，輛請廣東省交通運輸廳聯合廣東省公安廳交管局共同發布了公告。通道據該公告要求，輛請車輛在進入高速公路收費站前要提前選好車道，通道按照規定的輛請車道行駛。ETC的通道車輛需走ETC車道。
從4月25日以來高速公路實施常態化管理情況來看，輛請收費站恢復落桿運行后，通道ETC車道通行異常情況較多，輛請ETC使用比例不高(僅有55%)，導致部分收費站出現擁堵。
省交通運輸廳再次提醒廣大車主，為保障車輛便捷高效通行，通過高速公路收費車道時請盡量減速慢行，按規定車道行駛。ETC車輛請通行ETC專用車道，駛入高速公路務必檢查ETC設備，確保ETC用戶卡插入到車載裝置中，檢查ETC綁定支付賬戶正常可用;未安裝ETC車載裝置或ETC車載裝置無法正常使用的車輛，請通行收費站人工或者ETC/人工混合車道。ETC車輛不要拔卡走ETC/人工混合車道，非ETC車輛不要駛入ETC專用車道，以免影響通行秩序和交通安全，造成出入口交通擁堵。
