作為口腔服務(wù)機(jī)構(gòu)，口腔我們?cè)跒殚T診進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題輔導(dǎo)，門診以及往期運(yùn)營(yíng)管理班開課調(diào)研時(shí)，個(gè)常會(huì)遇到門診老板提出的見經(jīng)各類問(wèn)題。其實(shí)，營(yíng)管很多問(wèn)題非常常見，理問(wèn)而且也容易解決，口腔但因?yàn)殚T診沒(méi)有很好地解決方案而備受困擾，門診影響發(fā)展。個(gè)常
今天就結(jié)合對(duì)門診的見經(jīng)調(diào)查總結(jié)，整理了口腔門診經(jīng)營(yíng)中常遇到的營(yíng)管24個(gè)問(wèn)題，門診管理者可以對(duì)照看看，理問(wèn)有沒(méi)有相同問(wèn)題的口腔，如果有，門診希望盡快尋找到解決方案。個(gè)常
01、口腔門診越做越大，老板變得越做越累。
02、老板做管理層的事，管理層做員工的事，員工在做思想斗爭(zhēng)。
03、員工對(duì)自家產(chǎn)品沒(méi)有信心，認(rèn)為沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。
04、口腔執(zhí)行層不能理解，經(jīng)營(yíng)決策層的發(fā)展思路。
05、只有老板在的時(shí)候，門診才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
06、門診部門之間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
07、虛假“團(tuán)結(jié)”，有異議也不提，缺乏醫(yī)療的嚴(yán)謹(jǐn)性。
08、口腔門診發(fā)展沒(méi)人才，有了人才留不住。
09、員工沒(méi)有主人翁思想，毫不在乎經(jīng)營(yíng)成本，隨意浪費(fèi)。
10、人情化嚴(yán)重，寧可放棄門診利益，也要做老好人。
11、度過(guò)牙醫(yī)創(chuàng)業(yè)階段后，團(tuán)隊(duì)成員激情消失，官僚化傾向嚴(yán)重。
12、同樣的會(huì)議天天開，同樣的錯(cuò)誤天天犯。
13、老醫(yī)生“無(wú)功勞也有苦勞”思想根深蒂固，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任。
14、經(jīng)營(yíng)層要求太多，管理層理由太多，牙醫(yī)層借口太多。
15、發(fā)展遇到瓶頸，業(yè)績(jī)上不去。
16、口腔門診發(fā)展脫節(jié)，人才階梯跟不上。
17、員工缺乏忠誠(chéng)度，沒(méi)能力就“混”，有能力就“走”。
18、門診運(yùn)營(yíng)成本太高，客單價(jià)低，發(fā)展困難。
19、新員工被老員工帶壞，老員工被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶走，形成人才緊缺。
20、規(guī)章制度在“牙醫(yī)”身上執(zhí)行時(shí)拐彎變形，口腔醫(yī)生是一個(gè)專業(yè)化程度非常高的職業(yè)。
21、門診員工越來(lái)越多，辦事效率越來(lái)越低。
22、醫(yī)生工作熱情不高，很難帶動(dòng)。
23、執(zhí)行力差，不落地，員工不齊心，有點(diǎn)懶散。
24、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力，思想統(tǒng)一不到一起。
針對(duì)以上常見運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題，認(rèn)真觀察下自己的門診，你有多少相同的困惑呢？
達(dá)到5個(gè)問(wèn)題時(shí)，你就要靜下心好好思考了；
達(dá)到7個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明需要盡快尋找解決方案；
如果達(dá)到10個(gè)問(wèn)題以上，說(shuō)明門診漏洞大，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)很大，必須重新改革門診的運(yùn)營(yíng)模式。
來(lái)源：中齒咨詢
