我們在做專科運營的專科專病時候,越來越發現,到底的運太缺乏專業的需樣運營人員了,先別說是營人否具備基本的醫學知識和臨床基礎,連很多具體的專科專病文案、視頻等細活都干不好,到底的運稍微做得好點的需樣年輕人,又要價很高,營人雖不能評價不知天高地厚,專科專病醫療機構確實不能出對應的到底的運高價。
很多人不理解,需樣什么叫專科專病的營人運營,我舉個簡單的專科專病例子:
同樣是中醫科推廣外治法,如果只知道做推拿按摩買五次送一次,到底的運這是需樣1.0版本,如果外治法和內科結合起來,算2.0版本,你可知道3.0版本怎么做,4.0呢?
想做到3.0甚至更高級別,是需要有很多基礎能力的,其他專科也一樣,想要做到出彩,是得下一番功夫的。
專科專病到底需要怎樣的運營人員?
我曾經寫過兩篇文章:
寫給新進入醫療健康服務領域的非臨床人員
一個醫療營銷人的知識體系
都有所涉及,但沒有著重講專科專病運營,今天分析下這個話題:
上面這兩篇是對醫療營銷類人員的基本要求,初級的活,或者打打下手,是可以勝任的,但是想獨立操作,還是有些難度。
這些基礎的要求包括:
>擁有銷售思維,有比較好的溝通能力,要是有銷售實踐,不管哪個行業的,都是很好的經歷;
>擁有產品思維,基礎的產品認知、產品設計、產品組合、產品推廣方面的系統性思維,如果有醫療健康產品的經歷,算是合格了;
>有醫療健康服務經驗,做過客服、咨詢、銷售、陪診導診等,都是很好的基礎;
>擁有一定的新媒體經驗,尤其是能寫文案,至于平面設計和視頻拍攝剪輯等,具備規范、誠懇、符合大眾的審美標準就可以了;
>如果還有醫療健康方面的基礎知識和教育經歷,是可以加分項;
>此外,如果還擁有一顆堅定的心,想在醫療健康運營領域長期發展,就更好了。
至于更高要求的,比如有專科經歷,這些不要求,實際上,但凡有較好的基礎的,做哪個專科都可以快速學習并且上手。
來源:醫友Plus