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雙11,你是要為價格沖動買單?還是要價值消費

雙11,雙11你是格沖要為價格沖動買單?還是要價值消費
2020-11-05 19:30:00   來源:   評論:0

11月1日零點,"雙11"戰(zhàn)火燃起,動買單還各廠家首批戰(zhàn)報相繼出爐。價值今年的消費整體數(shù)據(jù)反映了一些現(xiàn)象,比如,雙11人們的格沖消費行為呈現(xiàn)分化態(tài)勢:一邊,仍是動買單還多數(shù)人對折扣、低價產(chǎn)品的價值熱切沖動。另一邊,消費也有越來越多消費者回歸理性,雙11 11月1日零點,格沖"雙11"戰(zhàn)火燃起,動買單還各廠家首批戰(zhàn)報相繼出爐。價值今年的消費整體數(shù)據(jù)反映了一些現(xiàn)象,比如,人們的消費行為呈現(xiàn)分化態(tài)勢:一邊,仍是多數(shù)人對折扣、低價產(chǎn)品的熱切沖動。另一邊,也有越來越多消費者回歸理性,不再把低價當(dāng)做消費決策的唯一參照。

在這次"雙11"購物狂歡中,你是為價格沖動買單,還是為價值消費?

雙11,你是要為價格沖動買單?還是要價值消費

價格狂歡轉(zhuǎn)向價值狂歡:高端趨勢日漸顯現(xiàn)

我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展及消費環(huán)境的快速更迭,造就了多樣化的消費群體和消費觀念。

其中,低價仍是一部分消費者選擇商品的重要前提,這也正是"雙11"的最大看點。看重價格的消費者,只等著在這個節(jié)點一哄而上,薅一把"羊毛"。看透這一消費心理,"雙11"也就成了企業(yè)以低價沖銷量、清庫存的契機。

按理說,企業(yè)讓利、用戶省錢,本是雙贏。可就怕企業(yè)披著優(yōu)惠的"外衣",玩"減配降價"這一套,產(chǎn)品質(zhì)量難以保障。一旦出了問題,就變成用戶難受、品牌失信的兩虧。

因此,很多人相信"一分錢一分貨"的道理。加上消費水平提高,人們對價格的敏感度降低,轉(zhuǎn)而更愿意選擇那些"高品質(zhì)、高價值"的高端產(chǎn)品,花更多錢來提升自己的生活幸福度。

相關(guān)報告數(shù)據(jù)指出,我國目前約30%的消費人口,已經(jīng)從當(dāng)初盲目跟風(fēng)消費,轉(zhuǎn)向獨立審美、個性追求和理性消費。而80后、90后等主力消費群體,更愿意為高品質(zhì)商品支付溢價。

電商平臺的3C家電類銷售數(shù)據(jù)也印證了這個趨勢。據(jù)京東平臺發(fā)布的內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,蘋果、華為、海爾三家企業(yè)位列銷售額榜單TOP3。而這三個品牌,均是消費者公認(rèn)的高端品牌。

過去被價格刺激的消費"潛力",如今正在升級為價值主導(dǎo)、理性驅(qū)動的消費"實力"。而這個轉(zhuǎn)變,不僅是消費者觀念的轉(zhuǎn)變,更是企業(yè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

理清價值狂歡背后:重新認(rèn)識"價值"

從阿里巴巴首次發(fā)起至今,"雙11"已走過12個年頭。隨著玩法不斷升級、成交額年年攀高、以及"618"、"雙12"等新節(jié)點的并生,商家和消費者逐漸對這永不停歇的節(jié)奏感到乏力,理性消費呼聲漸隆。

所謂理性消費,即人們不再因為商品"便宜"就沖動購買,而是會考慮是否有"價值",也就是產(chǎn)品是不是真的需要、能否對生活品質(zhì)帶來提升。

對企業(yè)來說,這意味著往后"降價"帶來的銷量成效將不再顯著,且極易被貼上"質(zhì)低價廉"的標(biāo)簽,對品牌長遠(yuǎn)發(fā)展造成損害。而那些采用"減配降價"手段,意圖用口碑換取短期利潤的企業(yè),在這種趨勢下更將無路可走。

更嚴(yán)峻的是,一旦企業(yè)把所謂簡單有效的"降價換銷量"當(dāng)成一種習(xí)慣,往往就不愿再往投入巨大的"創(chuàng)新"上下功夫。

而眾所周知,創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展、行業(yè)進(jìn)步的核心驅(qū)動力,也是滿足用戶品質(zhì)化、個性化、高端化消費新需求的關(guān)鍵支撐。蘋果、華為、海爾等創(chuàng)新型企業(yè)的銷量,足以說明這點:華為Mate40系列成交額早早過億;iPhone11單品銷量居于首位;海爾冰箱4000、6000、8000、10000等高端價位段均第一,且全網(wǎng)份額第一,海爾洗衣機中高端直驅(qū)系列3倍速增長,同樣也是全網(wǎng)份額第一……

市場由用戶決定、企業(yè)由用戶牽動。隨著消費升級趨勢逐步深化,"低價"刺激消費的時代已經(jīng)過去,以"價值"驅(qū)動的市場消費、行業(yè)競爭格局愈發(fā)清晰。華為、蘋果、海爾等帶頭企業(yè),正以極具創(chuàng)新力的新工業(yè)體系帶動各行業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段,樹立標(biāo)桿促生良性循環(huán)。

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