家居建材行業的地板電商趨勢是利潤越來越薄,地板產業更是發展處于模糊化到透明化的快速調整期,如同當初的兩難家電產業。為了能薄利多銷,困境地板渠道的銷售開拓與整合成為各大地板品牌的主要工作任務,電子商務便是還推在這樣的時機下趁虛而入。
地板電商應該是地板電商銷售還是推廣
那么對于電商,地板企業究竟是發展如何看待和定位的呢?答案有兩種,電商就是兩難一種銷售渠道,又一種將地板賣出去的困境方式;電商是一種推廣渠道,是銷售一種觸角更長、覆蓋更廣的還推品牌推廣的平臺。
地板電商的地板電商銷售功能難實現
大多數地板品牌妄想將電商作為銷售渠道,在執行中處處碰壁。發展如今正在電商銷售中奮戰的兩難地板品牌,總是在糾結線上和線下價格的沖突、賣貨與營銷之間的徘徊、投入與產出之間的矛盾。他們急需找到線上線下兩個渠道的結合方式,在降低風險和消除矛盾的前提下,實現同時創收。
一、溢價越高 地板電商難度越大
對于溢價較高的地板品牌,在嘗試地板電商時總是有“沉痛”的感覺。因為他們的凈利潤率與低端地板品牌差不多,但是地板開發與設計、門店視覺與購物體驗、營銷公關與形象包裝等方面的附加價值使其價格高于其他品牌,在網絡上又無法讓消費者享受到,因而做電商的難度也越大。
二、線下渠道越完善 地板電商越坎坷
目前,地板品牌的經銷網絡主要是通過經銷加盟來拓展的,線下營銷主要依靠門店銷售。這也意味著,地板品牌可以掌控經銷商們的貨源,卻無法控制自己的渠道。普遍的地板電商模式是由地板企業直接接單,卻讓不同區域的經銷商幫你代發貨;線上購物,卻到終端門店領取禮品或者由其負責安裝、售后,這樣的運作模式如果沒有談好利益分配的方式,將不會有經銷商愿意配合。
因此,像貝爾地板電商崛起的行業神話還是有其根本原因的,它沒有輻射全國的渠道,采用招網絡代理商的方式,迅速擴大線上市場的份額。他們的網絡代理商沒有實體店面,只需負責落地工作,如接貨、倉儲、安裝、售后等。不難想象,地板品牌線下發展越是完善,全國銷售網點越是緊密,將更難實現地板電商的銷售作用。
地板電商的推廣功能需豐滿
在地板企業沒有試水地板電商之時,較多的經銷商鼓勵企業開設天貓等成熟的第三方平臺的專賣店,但是一旦正式運營,他們又會有較多的意見。那么經銷商們是否就執意要企業取消網絡專賣店呢,結果顯然不是,那經銷商們想要怎么樣的答案?他們只是需要一個增加門店銷售的伙伴,而不是與他們進行利益博弈的對手。
一、地板電商應廣泛運用信息傳播途徑
那么地板電商就應該往品牌推廣的方向去發展,李云曾表態他從未在淘寶上購買過任何東西,他也從未使用過支付寶,但是他對用戶的反饋總是很全面而客觀。這是什么原因呢?
互聯網的出現本就是信息的互換,是為了溝通的便利而產生的,電商僅僅是一種衍生產物。地板品牌可以通過互聯網廣告的投入,利用微博等傳播途徑以及CRM互動形式來拉近與消費者的距離,促進品牌與消費者的溝通。
二、地板電商應該增強線下互動性
如何將電商發展成為線下銷售的服務引導平臺,將線上應享有的服務落實到地板專賣店增強兩種渠道的交互性,從而彌補線上交易,體驗不足的缺陷,是能夠大力促進地板電商進程的有效途徑。比如,消費者在線上參與的活動能夠在線下獲得相應的獎品或者可以到線下享受相應的優惠等等。
為什么LV從不參與聚劃算,因為它的品牌定位在那,它明白高端品牌的打折行為只會折損品牌價值。但是地板網店作為產品更系統、更全面的展示平臺,是必不可少的,因此電商作為推廣之用應該更加多元化。
地板電商的進程緩慢,而真正通過網絡銷售獲益的地板品牌更是少之又少。地板品牌應該認清自身定位,選擇適當的形式進軍電商界,究竟是想要電商來滿足收益的目的還是作為推動品牌建設與終端銷售的輔助,需要有清晰的認知!