最近,中國因為感冒,藥店市民楊先生跑了幾家藥店,-外發(fā)現(xiàn)同一種感冒藥,地連店布居然幾家藥店的鎖藥價格差異很大,十幾塊錢的局南京藥最高和最低價竟達一塊多錢。跟楊先生一樣,中國很多南京人發(fā)現(xiàn),藥店近年來南京的-外藥店遍地開花,一些外地的地連店布平價藥店越開越多,南京城內(nèi)的鎖藥藥店競爭越來越激烈,價格差異也越來越大。局南京那么零售藥店生存狀態(tài)究竟如何?消費者又將從競爭中獲得什么呢?
現(xiàn)象
藥店加緊開店步伐
在南京,中國隨著醫(yī)藥零售終端的藥店市場化步伐加快,連鎖藥店的-外競爭也進入了白熱化。據(jù)記者了解,最近幾年,南京每年都有上百家新零售藥店出現(xiàn),同時每年也有近百家的藥店被淘汰出局。統(tǒng)計顯示,2006年,南京市場的零售藥店大約有1500家。兩年前,南京的藥店中約一半是連鎖店,另一半是單體店。如今,連鎖藥店已有800多家,單體藥店則只剩下600多家。在激烈的競爭中,單體店要么接受連鎖店收編,要么被淘汰出局。
在這種市場背景下,在南京零售藥店市場,連鎖藥店卻還在大力擴張之中。本土連鎖品牌百信、先聲,外來連鎖巨頭老百姓、益豐等還在大舉擴張之中。其中,尤其以外來的連鎖藥店老百姓、益豐等擴展迅猛,益豐聲稱一年之內(nèi)要在南京開幾十家新店,而這些藥店的共同點就是“平價”。
原因
風投看好平價藥店連鎖業(yè)
據(jù)記者了解,目前南京市場上的兩家外地品牌平價連鎖藥店來自于湖南,且都在國內(nèi)重要城市有布局。業(yè)內(nèi)人士介紹,由于我國長期醫(yī)藥不分家,醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)的經(jīng)營模式導致藥價嚴重背離老百姓的承受能力。因此,醫(yī)藥行業(yè)的改革越來越迫切。正是由于這個原因,一些風險投資機構看好藥店連鎖這個行業(yè)?!捌絻r藥店”的經(jīng)營模式——大賣場、低價格,正好又適應了老百姓的消費心理?!澳暇┮患彝獾剡B鎖藥店已獲得了國外風險投資的注資,據(jù)說有幾千萬美元,現(xiàn)階段他們就是在做擴大網(wǎng)點、培育市場的過程,雖然還是虧損的,他們虧得起。”一位熟悉情況的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
除此之外,這些平價藥店之所以在南京攻城拔寨,靠的就是低成本的營銷策略,“營銷人員基本都是從本地帶到南京,進貨渠道更加靈活,價格低廉是最突出的優(yōu)勢”。
困惑
本地連鎖藥房有所束縛
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,根據(jù)南京市藥監(jiān)局的規(guī)定,開一家藥店的門檻是很高的,而南京本地企業(yè)由于體制原因,自身的發(fā)展有很大束縛。一家本地連鎖藥店的負責人給記者算了一筆賬:開辦一家藥店需要租賃100平米以上的店面,還要配備一名專業(yè)的藥劑師,再加上工作人員、店面的鋪貨,通常開辦一家符合藥監(jiān)局規(guī)定的藥店需要幾十萬的資金成本。如果不斷擴張,資金量是相當驚人的,本地企業(yè)缺乏資金支持,想對外擴張也是有心無力。
另外,據(jù)記者了解,南京本地的連鎖藥店多半是國有企業(yè),這些企業(yè)由于自身的體制原因,企業(yè)包袱比較重,再加上經(jīng)營上受到的束縛,一般很難走低價的路線。“企業(yè)老員工多,用工成本就高,再加上我們屬于上市公司的子公司,而上市公司又有自己的醫(yī)藥公司,因此在進貨渠道上沒有選擇,成本自然無法實現(xiàn)最小化,反應到藥價上,劣勢就顯現(xiàn)出來?!睒I(yè)內(nèi)人士認為,南京本地企業(yè)的生存狀況,主要還是體制上的制約。
另外,像南京百信這樣的醫(yī)藥連鎖企業(yè),鼎盛時期直營和加盟店有100多家,而現(xiàn)在主要是做好50多家直營店,加盟店在逐步減少?!艾F(xiàn)在很多個體經(jīng)營的小藥店開始頻繁和我們接觸,希望我們收編,這一趨勢最近更加明顯?!闭f到時下藥店的生存狀況,百信的一位高層告訴記者。
對策
差異化競爭
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,現(xiàn)在一家藥店的毛利率從過去的50%多下降到現(xiàn)在的10%左右,利潤已經(jīng)很薄了。就在7月中旬,南京市相關部門規(guī)定,基本藥物制度將在南京市全面實施,社區(qū)公立醫(yī)療機構一律按進價銷售基本藥物。這就意味著社區(qū)醫(yī)院藥品將大降價,一直以低價優(yōu)勢吸引消費者的零售藥店,其利潤空間將被進一步擠壓。對于目前的市場狀況,業(yè)內(nèi)人士告訴記者,現(xiàn)在南京本地的醫(yī)藥連鎖企業(yè)正在嘗試新的經(jīng)營策略。
記者走訪了南京多家藥房,發(fā)現(xiàn)本地藥房開始把大量精力放在了特色經(jīng)營上。記者在百信藥房的一家連鎖店看到,他們專門開辟一處賣場,銷售跟健康相關的產(chǎn)品,諸如專業(yè)藥房銷售的化妝品、保健品已經(jīng)成為了主打產(chǎn)品。而記者在一家平價藥店看到,在藥品區(qū)域外,還有健康器械區(qū)域,陳列著跑步機、泡腳盆等。食品區(qū)域則陳列著綠豆、大豆等各種雜糧。銷售人員告訴記者,這樣的產(chǎn)品銷售狀況不錯,利潤也高。
事實上,在一些歐美發(fā)達國家,例如美國、日本等國家,零售藥店中非藥品的營業(yè)額能占到50%—60%?!叭绻晃哆M行價格競爭,零售藥店將很難生存,而更多的應為消費者提供方便、快捷的綜合增值服務和差異化競爭。例如,更貼身的藥事咨詢、更及時的健康狀況監(jiān)測等。”一位業(yè)內(nèi)人士如此評價目前的藥店經(jīng)營現(xiàn)狀。
中國藥店-外地連鎖藥店布局南京
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