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“這里是余額防偽中心,請輸入20位密碼……”
你買的何查商品上,可能有防偽碼和查詢電話,詢電但是碼防你打過嗎?
在3月15日國際消費者權益日前后,記者通過網絡和街頭采訪發現,42名被調查者認可電碼防偽是阻止假冒的重要技術手段。其中,有37人購買了帶有電碼防偽標志的商品,包括日用品、紡織品、電器和IT產品,但只有5人打電話核實商品真偽,僅占受訪者的10%。
比記者調查的數據更準確的是國家有關部門的抽樣調查。作為一種防偽手段,目前電碼防偽的查詢率不到千分之五!
昨天,記者采訪了位于南京珠江路的陳星科技促進公司經理陳曉鳳。他曾經是名為“中國”的電碼防偽系統的代理人。
據他介紹,電碼防偽的基本原理是,每件產品都有一套獨一無二的代碼,這些代碼通過涂層密封,貼在產品或包裝上。消費者購買后,可撥打全國統一防偽查詢電話查詢編碼。如果已經查詢到編碼,則認定商品為假貨;如果第一次被查詢,則認為是真品。電碼防偽系統引入以來,極大地遏制了批量偽造名牌商品的行為,為打假立下了汗馬功勞。
“但是現在因為電碼防偽的查詢率太低,基本上就是個擺設!”據其介紹,他所代表的電碼防偽系統在華東地區運行良好。但在系統內部統計中,一些銷量較大的產品查詢率甚至不到千分之二。
據了解,目前,有許多協會,各級防偽中心和眾多的防偽公司推廣電碼防偽系統。他們提供的查詢電話大多是“800”免費電話,可以減輕消費者的負擔。但由于800免費電話沒有在鄉鎮、鄉村等地區開通,手機無法查詢800電話,消費者無處查詢。這是查詢率低的重要原因。
在記者新街口的調查中,江蘇海外集團的胡小姐也認為有一些不合理的地方,不符合消費習慣?!澳阗I東西之前是不可能檢查的。只有刮去密碼上的涂層,才能檢查出來。但是商家認為產品外包裝已經破損,你要重新購買。況且,堅持電碼防偽必須經過相關部門的審查?!?/p>
做了幾年特工后,陳曉鳳也找到了方法。他說,因為“800”是免費電話,所以收費標準是:市內0.2元/1分鐘,外地0.07元/6秒,由電碼防偽公司承擔。通常情況下,消費者查詢一件商品的真偽需要100秒左右。電碼防偽公司每次詢價的成本為:100秒0.07元/6秒=市內0.4元,市外0.17元。這筆費用由電碼防偽公司承擔?!叭绻唐返牟樵兟食^一個閾值,防偽公司就負擔不起電話費。電碼防偽公司只能采取人為手段屏蔽查詢,讓消費者無法查詢,從而擴大自己的利潤。這個門檻其實很低,這也是查詢率不到千分之五的原因之一。”
電碼防偽是可以破解的。
記者在采訪中發現,有電碼防偽標志的產品實在太多了,從家用電器、電子產品到筆芯、電池,應有盡有。然而,所有帶有電碼防偽標志的都是真的嗎?
“因為電碼防偽的查詢率太低,大部分防偽密碼都沒有驗證過。這就給了一些無良商家可乘之機!”
記者分別在南京中央商場和金盛批發市場購買了一支派克圓珠筆芯。兩種筆芯的包裝上都貼有上海質檢防偽中心提供的電碼防偽標志。記者刮掉涂層,看到15個數字分成4組。中央商場的密碼是“652177653348248”,金盛的密碼是“129365328153994”。這兩組數字也可以讀出。為了驗證真偽,記者撥打了上面提供的“800”免費電話后,電碼防偽系統告訴記者,金盛購買的筆芯“查詢的產品不存在”,而在中央商場購買的才是真貨。
實際上,金生買的筆芯的防偽密碼是造假者自己編造的??梢哉f造假水平真的很低,很容易被識破。據記者了解,目前已發現針對電碼防偽的假貨,其生產廠家要么回收二手商品不需要的編碼,要么與相關部門或人員勾結,竊取生產廠家編碼的數據,即都使用真碼,而不是自制的假碼。這種電碼防偽已經成為假冒偽劣產品的偽裝。
記者聯系了多家提供電碼防偽系統的公司。北京某公司業務員王先生告訴記者:“只要提供營業執照和注冊商標,就可以買到電碼防偽logo,量大優惠!”記者在采訪中還了解到,在華東沿海地區的一些鄉鎮,有不少地下防偽標識的生產廠家?!爸灰愠龅闷疱X,皇家電碼防偽都能給你搞到!”
去年底,沈陽市質量技術監督局關閉了當地最大的假酒窩點之一,現場查獲假冒名牌白酒近千箱及大量制假工具和原料。在包裝完好的五糧液空瓶上,防偽標識也是完整的。造假者把防偽標識的涂層切掉,打個電話,然后在防偽涂層下輸入一組數字。結果“打假電話”告訴他們,假五糧液包裝上的那組數字是“真的”。這個結果讓在場的所有檢查人員大吃一驚。經過對造假者的分析,認為造假者可能提供了一個假的防偽電話,企圖迷惑消費者。
其實現在每個人都可以“DIY”一套電碼防偽系統:一臺CPU在PII以上,內存不低于64M,WINDOWS9X,WINDOWS2000,和WINDOWSXP操作系統平臺的電腦,一根電話線,一個調制解調器,然后從網上下載一套電碼防偽查詢系統軟件。不超過5000元,用戶可以在自己家里打一個電話,輸入商品查詢密碼,實時獲取信息。
據悉,全國IT市場上,就有一大批來自地下黑工廠的MP3、顯卡甚至主機板,都貼著電碼防偽標識的偽裝,而這些電碼防偽系統就是不良商家自己做出來的,以迷惑消費者。
假貨也有防偽系統
一個貼有電碼防偽標識的皮爾·卡丹的皮包,和一個沒有電碼防偽標簽的皮爾·卡丹的皮包,哪個是真哪個是假?
世界就是這么奇妙,沒有電碼防偽標簽的皮爾·卡丹的皮包不一定能判斷出真假,而貼有電碼防偽標簽的皮爾·卡丹的皮包,卻是百分之百的假冒產品,這就是一家法國皮爾·卡丹國際發展集團有限公司的杰作。
這一家法國皮爾·卡丹國際發展集團有限公司,并未取得真正的皮爾·卡丹公司的授權,他們真正的商標卻是“Rpinaika”。記者聯系上法國皮爾·卡丹公司北京代表處,一位施小姐說:“法國皮爾·卡丹國際發展集團有限公司則和我們沒有任何關系?!倍?,皮爾·卡丹的正主,只是授權商標的使用權,因而沒有采用電碼防偽系統。[page]
這家法國皮爾·卡丹國際發展集團有限公司的韋小姐稱,該公司是法國皮爾·卡丹的中國總代理商,她對記者解釋說:“法國皮爾·卡丹的注冊商標為‘Rpinaika’,‘PierreCardin’只是‘皮爾·卡丹’這個詞的英文寫法,但并不是法國皮爾·卡丹的商標?!备与x譜的是,這個法國皮爾·卡丹國際發展集團有限公司還在網站上鄭重宣稱:自進入中國市場以來,法國皮爾·卡丹國際發展集團有限公司一直深受假冒產品的困擾。為維護自身和消費者的利益,我們將不斷加大打擊假冒產品的力度。2004年,法國皮爾·卡丹國際發展集團有限公司推出防偽查詢系統,并率先在皮具產品上應用?!霸摴舅捎玫木褪请姶a防偽系統,并提供了一個”800“免費電話。一切都像那么回事,應了那句”假作真時真亦假“。
據悉,作為一種防偽手段,目前并沒有一個國家統一的規范。目前,我國除了中國防偽協會、中國質量檢驗協會等“國”字號提供電碼防偽服務外,還有大大小小無數的防偽公司在市場中競爭,然而主管部門卻因自身也是運動員,做起裁判就不那么理直氣壯,因而導致數碼防偽市場的混亂局面,也為假冒偽劣產品的混水摸魚創造了機會。
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