今年以來,工行工行福州吉祥支行員工利用周末時間外出營銷服務客戶辦理ETC,福州到社區、吉祥汽車年檢站、支行汽車4S店等場所去營銷服務,業優服員工之間互幫互助、營務到位互相鼓勵,銷績至
工行福州吉祥支行地處福州分行一樓,支行在這次ETC營銷服務工作中,業優服承擔了分行啟動、營務到位宣傳、銷績動員、工行解釋,以及福州分行本部和本支行的營銷、制作的的全部工作,可以說承擔了雙倍以上的工作量。由于全福州市高速辦的ETC設備嚴重短缺,支行就抽調人員到福州便民服務中心、永泰高速辦、羅源高速辦、馬尾高速辦去駐點辦公,只要聽說哪個高速辦有OBU電子標簽,就立即前往辦理ETC設備。通過協助駐點處開展信息錄入、安裝激活等工作,最大限度的爭取OBU電子標簽數量。
員工們只要領到客戶的ETC,就會第一時間通知客戶安裝和激活,由于激活OBU的槍只有一把,該支行采取上午安排員工自行上門給客戶批量安裝,下午的激活OBU的槍必須以最快的速度返回行里,為單個客戶安裝,確保每一個客戶都能及時安裝、激活到位。
(作者:陳雪金)