日前,中信智中信銀行福州分行舉辦了主題為“讓我們玩轉(zhuǎn)手機(jī)”的銀行“老年客戶智能生活小課堂”沙龍活動(dòng)。
活動(dòng)中,福州分行工作人員首先向到場(chǎng)老年客戶普及了手機(jī)網(wǎng)絡(luò)金融安全知識(shí),舉辦并認(rèn)真講解如何在日常生活中防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。老年隨后,客戶工作人員以互動(dòng)的生活方式了解客戶在生活中使用智能手機(jī)方面存在的困難,并有針對(duì)性地手把手教會(huì)客戶常用生活軟件的小課使用,如WIFI的堂活使用、滴滴打車、中信智百度地圖等,銀行以及中信銀行手機(jī)銀行的福州分行使用等。到場(chǎng)的舉辦老年客戶均踴躍互動(dòng),獲益良多,老年并對(duì)中信銀行的客戶服務(wù)和客戶經(jīng)理的耐心表示十分滿意。
中信銀行福州分行將繼續(xù)以客戶為中心,舉辦老年客戶智能生活小課堂等類似活動(dòng),做有溫度的銀行。