“有事找社區,一呼聯應管用。雄安新區心”近日,容東在雄安新區容東片區翠茵庭小區居民夏玉坡家,片區他指著對面樓頂上風機消音管道說,暖民“這截管道是一呼聯應社區幫忙協調安裝的,噪音小了,雄安新區心我們睡覺踏實了。容東”
“管用”的片區背后是“一呼聯應”聯席會議工作機制的高效運行。該機制聚焦群眾反映的暖民問題和訴求,構建起多渠道訴求表達、一呼聯應多主體參與、雄安新區心多部門聯動的容東基層治理體系。2023年以來,片區容東片區利用該機制解決群眾急難愁盼問題400余件。暖民
“居民的呼聲,就是我們行動的號角。”容東管委會社區建設處負責人說,為暢通“呼”的渠道,他們利用黨群服務中心、物業服務中心等陣地資源“開門接訪”,同時,開展“大走訪”行動,組織社區工作者、樓門長走進居民家中收集訴求;為保障“應”的速度和效果,他們整合各類資源,采用多主體參與、多部門聯動的方式回應和解決居民訴求。
1月13日,羅河社區工作人員(右)到居民家中走訪。(徐華 攝)
在做好一“呼”一“應”的基礎上,容東片區理順服務機制,建立片區管委會領導、機關干部分包社區責任制,促使資源配置進一步向社區集聚。同時,發揮“社區——小區(樓院)——樓門”三級網格化治理體系的作用,優先從黨員隊伍中選任樓門長,并在樓門長中擇優兼任人民調解員,力促問題在“當時”“當地”解決。
此外,容東片區強化黨建引領作用,整合綜合執法部門、項目管理單位等各方力量共同參與基層現代化治理,設立19個社區黨總支、65個網格黨支部、4個行業臨時黨支部,實現資源整合、整理聯動,匯聚了聯動解決問題的合力。
“下一步,我們將進一步優化‘一呼聯應’聯席會議制度,打造‘網格化+數字化’社區治理新模式,推動“有呼必應”向“未呼先應”轉變,精準解決群眾急難愁盼問題。”容東管委會相關負責人說。