我們?cè)谏钪袝?huì)發(fā)現(xiàn)，避免被淘民營(yíng)醫(yī)院如雨后春筍般的汰民出現(xiàn)，也有越來(lái)越多的營(yíng)醫(yī)院做贏人選擇開辦民營(yíng)醫(yī)院；我們是否會(huì)去這些民營(yíng)醫(yī)院看病呢，很多人表示還是對(duì)點(diǎn)會(huì)選擇去公立醫(yī)院。
這是避免被淘為什么呢？不得不說(shuō)，許多民營(yíng)醫(yī)院的汰民質(zhì)量讓人憂心，無(wú)論是營(yíng)醫(yī)院做贏醫(yī)術(shù)水平、收費(fèi)情況、對(duì)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生還是避免被淘醫(yī)療設(shè)備都存在著問題。
面對(duì)這一嚴(yán)峻現(xiàn)狀，汰民整頓民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)醫(yī)院做贏種種問題需從醫(yī)院的管理入手，各個(gè)方面都要全方位“大掃除”。對(duì)點(diǎn)可以從如下多個(gè)方面進(jìn)行：
01、避免被淘醫(yī)院建設(shè)符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
民營(yíng)醫(yī)院屬于營(yíng)利性的汰民社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，它的營(yíng)醫(yī)院做贏性質(zhì)決定了醫(yī)院建設(shè)必須符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
?。?）衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范》；
?。?）醫(yī)療市場(chǎng)定位。
中小型綜合民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入70%—80%來(lái)自于門診，而國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入70%—80%是來(lái)自于病房。
所以中小型民營(yíng)綜合醫(yī)院建設(shè)應(yīng)以門診為主，病房為輔。
02、進(jìn)行思想政治工作
有一句老話，“治人治心”，這是實(shí)踐得出的真知。人心渙散，從醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員到醫(yī)院營(yíng)銷、客服人員、再到保安、司機(jī)等，如果人心思走、想跳槽、消極怠工，醫(yī)院怎么能得到較好的發(fā)展。
因此，民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)注重把作用點(diǎn)放在“治心”上，待人處事公開、公平、公正，使醫(yī)院的凝聚力得到充分的體現(xiàn)，員工的工作積極性充分發(fā)揮，只有這樣醫(yī)院才能發(fā)展。同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾。不輕易承諾是思想政治工作的一種方法。
醫(yī)院在管理中一定要遵守承諾的原則，承諾是金。一旦對(duì)人做出承諾，就應(yīng)該嚴(yán)格兌現(xiàn)，誠(chéng)實(shí)守信。遵守承諾，獎(jiǎng)罰分明，使員工信服。
03、以經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)
民營(yíng)醫(yī)院的生存與發(fā)展，取決于其管理和經(jīng)營(yíng)的狀況。
管理是基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)是主導(dǎo)；管理是手段，經(jīng)營(yíng)是目的；管理是為了更好地經(jīng)營(yíng)，管理必須以經(jīng)營(yíng)為中心，管理是為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的。
這是民營(yíng)醫(yī)院的營(yíng)利性質(zhì)所決定的，誰(shuí)不認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，誰(shuí)就不可能真正地搞好民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理。
04、以激勵(lì)為手段
采取科學(xué)的激勵(lì)手段，是現(xiàn)代醫(yī)院管理者提高管理效率的殺手锏。
?。?）以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力
?。?）給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠(chéng)心誠(chéng)意的贊美
?。?）重獎(jiǎng)有功者這是拉動(dòng)人心的好方法
?。?）要掌握好獎(jiǎng)與罰的時(shí)機(jī)和方法
?。?）建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng)
?。?）調(diào)動(dòng)下屬的積極性
（7）充滿誘惑力的“頭銜”激勵(lì)
?。?）激勵(lì)無(wú)效就得找原因
?。?）不能搞平均主義
?。?0）物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
05、分級(jí)管理
醫(yī)院實(shí)行分級(jí)管理就是院長(zhǎng)主抓決策；職能部門主抓監(jiān)督和執(zhí)行管理；科主任、護(hù)士長(zhǎng)主抓服務(wù)。
員工對(duì)科領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能部門負(fù)責(zé)；職能部門對(duì)分管副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)；副院長(zhǎng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)；院長(zhǎng)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)；董事長(zhǎng)對(duì)股東負(fù)責(zé)。
無(wú)正當(dāng)?shù)奶厥馇闆r，決不可以越權(quán)管理。只有這樣，才能做到分工明確，管理有序，才能充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作用，產(chǎn)生巨大的共鳴管理效應(yīng)。
06、普科做人氣，?？谱鼋?jīng)濟(jì)
普科是看一般的急性常見病的，要求檢查盡量從簡(jiǎn)，療效從速，服務(wù)流程便捷，價(jià)格比較便宜，向社會(huì)展示醫(yī)院的"物美價(jià)廉"的良好形象，從而達(dá)到提高醫(yī)院的社會(huì)效益，為不斷增加病人就診量和推動(dòng)?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
而專科是專看常見的慢性難治性疾病和其它特殊病種的，醫(yī)師要精通接診技巧，在短時(shí)間內(nèi)與病人建立起朋友般的醫(yī)患關(guān)系，然后詳細(xì)診查，療程治療，確保療效，以達(dá)到雙贏的目的。
07、員工培訓(xùn)
很多管理者才華橫溢，能力超群，但他們?cè)趩T工培訓(xùn)方面的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐卻與現(xiàn)代管理制度的要求相差甚遠(yuǎn)，甚至對(duì)員工培訓(xùn)特有消極態(tài)度。其實(shí)，培訓(xùn)是一種回報(bào)很高的投資，如果管理者對(duì)員工培訓(xùn)不予重視，企業(yè)要想持久發(fā)展是不可能的。通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工執(zhí)行力。
（1）崗位再培訓(xùn)同樣重要，一個(gè)比一個(gè)慘……
（2）邊干邊學(xué)言傳身教
?。?）把繼續(xù)學(xué)習(xí)看成工作需要
?。?）讓下屬通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)自我提高
?。?）確立長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)計(jì)劃
民營(yíng)醫(yī)院有著自已不同于國(guó)有醫(yī)院的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則，最重要的是請(qǐng)到懂經(jīng)營(yíng)、懂管理、懂業(yè)務(wù)、懂創(chuàng)新的復(fù)合型管理人才及團(tuán)隊(duì)參與民營(yíng)醫(yī)院管理當(dāng)中。
如何辦患者滿意的民營(yíng)醫(yī)院？解決管理問題是關(guān)鍵。只有從根本改善好民營(yíng)醫(yī)院的管理方略，才能在每一次的醫(yī)療服務(wù)中展現(xiàn)出民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)特色，才能辦讓患者滿意的好醫(yī)院！
來(lái)源：梅奧國(guó)際
本文由（王楊）轉(zhuǎn)載自：網(wǎng)址https://mp.weixin.qq.com/s/vxP2jsuUvQoRvdjgsTQQeQ
