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避免被淘汰,民營醫(yī)院做對這7點(diǎn)才能贏!

  我們在生活中會發(fā)現(xiàn),避免被淘民營醫(yī)院如雨后春筍般的汰民出現(xiàn),也有越來越多的營醫(yī)院做贏人選擇開辦民營醫(yī)院;我們是否會去這些民營醫(yī)院看病呢,很多人表示還是對點(diǎn)會選擇去公立醫(yī)院。

避免被淘汰,民營醫(yī)院做對這7點(diǎn)才能贏!


  這是避免被淘為什么呢?不得不說,許多民營醫(yī)院的汰民質(zhì)量讓人憂心,無論是營醫(yī)院做贏醫(yī)術(shù)水平、收費(fèi)情況、對點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生還是避免被淘醫(yī)療設(shè)備都存在著問題。


  面對這一嚴(yán)峻現(xiàn)狀,汰民整頓民營醫(yī)院的營醫(yī)院做贏種種問題需從醫(yī)院的管理入手,各個(gè)方面都要全方位“大掃除”。對點(diǎn)可以從如下多個(gè)方面進(jìn)行:


  01、避免被淘醫(yī)院建設(shè)符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)


  民營醫(yī)院屬于營利性的汰民社會醫(yī)療機(jī)構(gòu),它的營醫(yī)院做贏性質(zhì)決定了醫(yī)院建設(shè)必須符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):


  (1)衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范》;


  (2)醫(yī)療市場定位。


  中小型綜合民營醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入70%—80%來自于門診,而國有醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入70%—80%是來自于病房。


  所以中小型民營綜合醫(yī)院建設(shè)應(yīng)以門診為主,病房為輔。


  02、進(jìn)行思想政治工作


  有一句老話,“治人治心”,這是實(shí)踐得出的真知。人心渙散,從醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員到醫(yī)院營銷、客服人員、再到保安、司機(jī)等,如果人心思走、想跳槽、消極怠工,醫(yī)院怎么能得到較好的發(fā)展。


  因此,民營醫(yī)院應(yīng)注重把作用點(diǎn)放在“治心”上,待人處事公開、公平、公正,使醫(yī)院的凝聚力得到充分的體現(xiàn),員工的工作積極性充分發(fā)揮,只有這樣醫(yī)院才能發(fā)展。同時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾。不輕易承諾是思想政治工作的一種方法。


  醫(yī)院在管理中一定要遵守承諾的原則,承諾是金。一旦對人做出承諾,就應(yīng)該嚴(yán)格兌現(xiàn),誠實(shí)守信。遵守承諾,獎罰分明,使員工信服。


  03、以經(jīng)營為主導(dǎo)


  民營醫(yī)院的生存與發(fā)展,取決于其管理和經(jīng)營的狀況。


  管理是基礎(chǔ),經(jīng)營是主導(dǎo);管理是手段,經(jīng)營是目的;管理是為了更好地經(jīng)營,管理必須以經(jīng)營為中心,管理是為經(jīng)營服務(wù)的。


  這是民營醫(yī)院的營利性質(zhì)所決定的,誰不認(rèn)識到這一點(diǎn),誰就不可能真正地搞好民營醫(yī)院的經(jīng)營管理。


  04、以激勵(lì)為手段


  采取科學(xué)的激勵(lì)手段,是現(xiàn)代醫(yī)院管理者提高管理效率的殺手锏。


  (1)以恰當(dāng)?shù)募?lì)手段激發(fā)出業(yè)務(wù)骨干的工作能力


  (2)給下屬的優(yōu)異表現(xiàn)以誠心誠意的贊美


  (3)重獎有功者這是拉動人心的好方法


  (4)要掌握好獎與罰的時(shí)機(jī)和方法


  (5)建立一個(gè)高效的激勵(lì)系統(tǒng)


  (6)調(diào)動下屬的積極性


  (7)充滿誘惑力的“頭銜”激勵(lì)


  (8)激勵(lì)無效就得找原因


  (9)不能搞平均主義


  (10)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合


  05、分級管理


  醫(yī)院實(shí)行分級管理就是院長主抓決策;職能部門主抓監(jiān)督和執(zhí)行管理;科主任、護(hù)士長主抓服務(wù)。


  員工對科領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);科領(lǐng)導(dǎo)對職能部門負(fù)責(zé);職能部門對分管副院長負(fù)責(zé);副院長對院長負(fù)責(zé);院長對總經(jīng)理負(fù)責(zé);總經(jīng)理對董事長負(fù)責(zé);董事長對股東負(fù)責(zé)。


  無正當(dāng)?shù)奶厥馇闆r,決不可以越權(quán)管理。只有這樣,才能做到分工明確,管理有序,才能充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)作用,產(chǎn)生巨大的共鳴管理效應(yīng)。


  06、普科做人氣,專科做經(jīng)濟(jì)


  普科是看一般的急性常見病的,要求檢查盡量從簡,療效從速,服務(wù)流程便捷,價(jià)格比較便宜,向社會展示醫(yī)院的"物美價(jià)廉"的良好形象,從而達(dá)到提高醫(yī)院的社會效益,為不斷增加病人就診量和推動專科業(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。


  而專科是專看常見的慢性難治性疾病和其它特殊病種的,醫(yī)師要精通接診技巧,在短時(shí)間內(nèi)與病人建立起朋友般的醫(yī)患關(guān)系,然后詳細(xì)診查,療程治療,確保療效,以達(dá)到雙贏的目的。


  07、員工培訓(xùn)


  很多管理者才華橫溢,能力超群,但他們在員工培訓(xùn)方面的認(rèn)識與實(shí)踐卻與現(xiàn)代管理制度的要求相差甚遠(yuǎn),甚至對員工培訓(xùn)特有消極態(tài)度。其實(shí),培訓(xùn)是一種回報(bào)很高的投資,如果管理者對員工培訓(xùn)不予重視,企業(yè)要想持久發(fā)展是不可能的。通過培訓(xùn)不斷提升員工執(zhí)行力。


  (1)崗位再培訓(xùn)同樣重要,一個(gè)比一個(gè)慘……


  (2)邊干邊學(xué)言傳身教


  (3)把繼續(xù)學(xué)習(xí)看成工作需要


  (4)讓下屬通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)自我提高


  (5)確立長期的人才培養(yǎng)計(jì)劃


  民營醫(yī)院有著自已不同于國有醫(yī)院的市場運(yùn)作規(guī)則,最重要的是請到懂經(jīng)營、懂管理、懂業(yè)務(wù)、懂創(chuàng)新的復(fù)合型管理人才及團(tuán)隊(duì)參與民營醫(yī)院管理當(dāng)中。


  如何辦患者滿意的民營醫(yī)院?解決管理問題是關(guān)鍵。只有從根本改善好民營醫(yī)院的管理方略,才能在每一次的醫(yī)療服務(wù)中展現(xiàn)出民營醫(yī)院的優(yōu)勢特色,才能辦讓患者滿意的好醫(yī)院!


  來源:梅奧國際

本文由(王楊)轉(zhuǎn)載自:網(wǎng)址https://mp.weixin.qq.com/s/vxP2jsuUvQoRvdjgsTQQeQ

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