為進一步提高業(yè)務質量,郵儲銀行提升柜面人員綜合素質,莆田增強員工柜面業(yè)務辦理能力,市分升業(yè)近日,行會學全郵儲銀行莆田市分行開展柜面素質提升培訓。促訓培訓內容覆蓋消費者保護權益、考促代收付業(yè)務、面提自助設備及個人稽核常見案例分析,郵儲銀行各網點柜員、莆田營業(yè)主管參加此次培訓。市分升業(yè)
此次培訓由郵儲銀行莆田市分行運營管理部各條線管理員擔任講師,行會學全課堂上講師們旁征博引,促訓重點突出,考促對照日常差錯及疑難案例中重點講解,面提同時對學員進行現場提問,郵儲銀行活躍課堂氣氛,提升學員注意力。為進一步檢驗柜面素質提升培訓成果,在培訓后舉行柜面業(yè)務知識測試,通過大練兵形式全面檢驗柜面人員綜合素質。
郵儲銀行莆田市分行要求各營業(yè)主管、業(yè)務條線管理員做好柜面業(yè)務學習的牽頭工作,當好柜面運營領頭羊,堅持不斷學習,促進業(yè)務發(fā)展。(陳麗紅)