據(jù)界面新聞報道，星巴星巴克（需求面積:150-350平方米）最近任命新任全球CMO（首席營銷官），克任直接向星巴克的命新全球COO（首席運營官）匯報工作。他的步推業(yè)務重點之一便是星巴克的數(shù)字化體驗，以及如何將實體店與數(shù)字化更好地結合。動數(shù)

　　Linkedin資料顯示，字化新任CMO Brady Brewer在星巴克工作18年，改革目前擔任星巴克高級副總裁，星巴負責星巴克的克任數(shù)字化消費者體驗部門。更早之前，命新他曾在亞洲市場任職：曾擔任星巴克日本的步推COO，也曾負責中國和亞太地區(qū)的動數(shù)市場、數(shù)字化和門店設計等職位，字化在他任職期間負責開發(fā)了星巴克的改革App、手機點餐等數(shù)字化業(yè)務。星巴可以想見，未來在星巴克的市場營銷業(yè)務中，數(shù)字化會進一步占據(jù)更高比例。

　　據(jù)了解，2017年，關注科技創(chuàng)新的Kevin Johnson開始擔任星巴克CEO，星巴克開始著力數(shù)字化改革。在中國市場，星巴克與阿里巴巴的合作目前已經(jīng)打通了會員體系，消費者在星巴克會員體系中的積分與餓了么、支付寶打通；在全球則與Uber Eats服務推出線上送餐服務；數(shù)字化體驗方面，星巴克從2011年起開發(fā)了星巴克App內的購買和支付——與會員獎勵體系綁定，TechCrunch表示這種采用密碼幣的支付方式已經(jīng)超過了ApplePay和GooglePay。

　　另悉，2019年6月1日起，星巴克中國的全部業(yè)務將重組為兩個業(yè)務單元——“星巴克零售” 和“數(shù)字創(chuàng)新”，直接向新成立的董事長兼首席執(zhí)行官辦公室匯報。