2015年股市江湖中的家具風(fēng)云變幻,樓市山林的企業(yè)悄然火爆,讓各行業(yè)在經(jīng)濟(jì)的突破大河中飄搖沉浮。家居行業(yè)也未能幸免于江湖之外。行業(yè)在經(jīng)濟(jì)泡沫、危機(jī)行業(yè)危機(jī)時(shí),家具更需要勇于探索的企業(yè)領(lǐng)跑者,用自身的突破闖勁兒為行業(yè)成員提供參照的風(fēng)向標(biāo),用自己的行業(yè)實(shí)驗(yàn)精神帶動(dòng)整個(gè)家居行業(yè)的運(yùn)行節(jié)奏。
為此,危機(jī)小編將會(huì)推出“2015家居領(lǐng)跑者年度峰會(huì)”,家具關(guān)注深圳家居和裝飾領(lǐng)域潮流領(lǐng)跑者、企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)跑者、突破品質(zhì)生活領(lǐng)跑者,行業(yè)從媒體及大眾視角展示家居、危機(jī)裝飾行業(yè)最具代表性品牌企業(yè)及個(gè)人,也從專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)本位記錄并表彰那些擁有創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿Σ樾袠I(yè)作出先鋒表率和卓越貢獻(xiàn)的樣本企業(yè),表彰為行業(yè)做出突出貢獻(xiàn)或重大影響的人物,向業(yè)界優(yōu)秀從業(yè)者致敬。
本次評(píng)選針對(duì)“智能家居”、“家居電商”等領(lǐng)域特設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)行業(yè)內(nèi)新鮮元素給予關(guān)注,同時(shí)也針對(duì)大眾需求,特別推出分類(lèi)榜單,針對(duì)瓷磚、寢具、地板等幾個(gè)家居門(mén)類(lèi)進(jìn)行特別嘉獎(jiǎng)。近日,已有多家家居品牌接受南都的采訪,對(duì)各自品牌的成功經(jīng)驗(yàn)予以了分享。
第1招 學(xué)會(huì)發(fā)出品牌的聲音
“品牌”之于傳統(tǒng)家居行業(yè)是一個(gè)時(shí)常提及,卻總有些力不從心的概念。而在2015年的深圳家居行業(yè)內(nèi),品牌推廣的趨勢(shì)卻和往年不太相同,應(yīng)該說(shuō)有一批企業(yè)在嘗試突破傳統(tǒng)的方式,如事件營(yíng)銷(xiāo)的方式,力圖用新的品牌推廣策略,讓企業(yè)從行業(yè)品牌,逐步走向大眾品牌。
左右家私就是其中一個(gè)勇于創(chuàng)新的領(lǐng)跑者。“左右曾經(jīng)的手法也很傳統(tǒng),請(qǐng)代言人,做廣告,不過(guò)今年我們卻用項(xiàng)目的方式推進(jìn)。”左右家私副總裁譚毅如是說(shuō)。
譚毅回顧今年左右嘗試了一系列不同的“話題”,從與特斯拉的合作,到走進(jìn)博鰲論壇,而后推出定制話劇,并且迎合城市熱潮,制作“幸福跑”———只需要5-8公里就能完成的跑步運(yùn)動(dòng)。而“提前下班一小時(shí)”贏得了不少白領(lǐng)的共鳴。
“左右重視情感傳播的做法沒(méi)有變,只不過(guò)嘗試了具體的形式。”譚毅解釋。他舉例說(shuō),過(guò)去左右提倡家庭的溫暖,而現(xiàn)在品牌會(huì)更加細(xì)化,特別提出沙發(fā)時(shí)光的概念,一個(gè)人的獨(dú)居,二人世界,三口之家,全家其樂(lè)融融,這些不同的狀態(tài)品牌都需要考慮到。
在譚毅看來(lái),大家居時(shí)代,市場(chǎng)資源開(kāi)始向上游集合,同時(shí)很多出口企業(yè)也轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng),新興市場(chǎng)是很多企業(yè)要去競(jìng)爭(zhēng)的地方。,譚毅坦言,左右從來(lái)都帶著開(kāi)放的心態(tài),沒(méi)有什么是一成不變的,品牌的聲音反而要不斷跟上時(shí)代的變化。
第2招 逆勢(shì)時(shí)把握市場(chǎng)節(jié)奏
經(jīng)濟(jì)大環(huán)境直接牽動(dòng)了行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展。“風(fēng)調(diào)雨順”的年份中,行業(yè)內(nèi)一派欣欣向榮;但是偶爾遇到“經(jīng)濟(jì)臺(tái)風(fēng)”,一些企業(yè)往往招架不住狂風(fēng)的勁吹,亂了陣腳,也就“隨風(fēng)而逝”了。
“碰到暫時(shí)性的困難,要有前瞻性的眼光,不能因?yàn)槎唐谛缘挠绊懺斐煽只拧?rdquo;深圳紅樹(shù)灣國(guó)際家具的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)陳建華接受記者采訪時(shí)提出,企業(yè)在面對(duì)暫時(shí)性的經(jīng)濟(jì)困難時(shí),不能自亂陣腳,拿出一些考慮不成熟的方案推入市場(chǎng)。經(jīng)歷過(guò)2008年經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩,他認(rèn)為企業(yè)要慢慢抓住這個(gè)市場(chǎng)規(guī)律的節(jié)奏感,努力平衡平臺(tái)內(nèi)的供求天平,“從國(guó)家政策和實(shí)力等總體來(lái)看,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)大潮始終在往好的方向發(fā)展。”
同時(shí),樓市的發(fā)展也與家居行業(yè)息息相關(guān)。“雖然今年開(kāi)春小淡季時(shí),銷(xiāo)售面臨一些壓力。但是五六月份,隨著樓市的火爆,剛需的拉動(dòng),我們的業(yè)績(jī)是穩(wěn)步增長(zhǎng)的。”陳建華說(shuō)道,“除了業(yè)績(jī)上逆市上揚(yáng),在消費(fèi)客戶群體上也有一個(gè)較大的拓展,東莞、惠州和外省的購(gòu)物人群達(dá)到了一個(gè)兩位數(shù)的增長(zhǎng),所以說(shuō),我們的影響力在逐年擴(kuò)大。”對(duì)于傳統(tǒng)的家居行業(yè),陳建華更趨向樂(lè)觀。他預(yù)測(cè)道:“隨著樓市小高潮出現(xiàn),深圳現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)大范圍的精裝潮。預(yù)計(jì)今年年底甚至是未來(lái)兩年內(nèi),家居商圈內(nèi)還有一大波的高潮來(lái)臨,明后兩年的市場(chǎng)相當(dāng)樂(lè)觀。”
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)家裝行業(yè)也是具有較大的沖擊。據(jù)名雕裝飾有限公司的市場(chǎng)總監(jiān)李清水介紹,2015年很多中小型企業(yè)受到巨大沖擊,中大型企業(yè)也相應(yīng)受到影響,但基本能夠保持平穩(wěn)狀態(tài)。
伊派室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司的創(chuàng)始人段文娟介紹道:“伊派設(shè)計(jì)在樣板房、售樓處、酒店設(shè)計(jì)及軟裝設(shè)計(jì)上取得了不錯(cuò)的成績(jī),業(yè)績(jī)及設(shè)計(jì)水平呈現(xiàn)出整體上升的趨勢(shì)。”在她看來(lái),市場(chǎng)環(huán)境不景氣,只有堅(jiān)持企業(yè)的責(zé)任心、保障執(zhí)行力度以及執(zhí)著于設(shè)計(jì),才會(huì)得到市場(chǎng)的肯定。
第3招 “互聯(lián)網(wǎng)+”要保障消費(fèi)者利益
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)“軟著陸”對(duì)一些企業(yè)造成了巨大沖擊,廣東也出現(xiàn)一批工廠倒閉潮,令許多企業(yè)怨聲載道。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益看,“今年做一個(gè)暫時(shí)性的軟著陸也符合市場(chǎng)規(guī)律,軟著陸沉淀一下,也是對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的洗牌和調(diào)整,把市場(chǎng)中一些不好的瘤給摘除掉,整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)都能得到健康發(fā)展。”陳建華如是說(shuō)。
行業(yè)的重新洗牌,“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)家居行業(yè)的結(jié)合成為不少企業(yè)積極探索的一個(gè)方向。
很多家居企業(yè)都本著學(xué)習(xí)摸索心態(tài),逐漸探索適合傳統(tǒng)家居的互聯(lián)網(wǎng)形式。紅樹(shù)灣則推出“網(wǎng)上商城”的O 2O項(xiàng)目,通過(guò)線上交易和線下體驗(yàn),不斷順應(yīng)年輕化消費(fèi)群體的購(gòu)物習(xí)慣。
名雕的李清水也認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電商是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),能夠革除傳統(tǒng)行業(yè)的一些弊端。但在互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的運(yùn)作中,很多企業(yè)不是用互聯(lián)網(wǎng)真正解決傳統(tǒng)家裝行業(yè)面臨的一些問(wèn)題,而是以資本運(yùn)作為目的,如此這般,真正起到保障客戶裝修利益的作用沒(méi)有那么明顯,而更多影響的是傳統(tǒng)家居的經(jīng)營(yíng)模式和理念思維。夯實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”,還要真正落實(shí)到保障消費(fèi)者的利益上。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的概念不斷深入,智能家居也逐漸進(jìn)入家居市場(chǎng)。“智能家居是一個(gè)概念,行業(yè)內(nèi)也沒(méi)有一個(gè)清晰的標(biāo)桿。”陳建華說(shuō)道,該領(lǐng)域還需要進(jìn)一步探索。李清水則承認(rèn):“雖然中國(guó)智能家居目前只是起步階段,但在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)很普遍了,是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。”
無(wú)論服務(wù)形式如何發(fā)展變換,消費(fèi)者滿意度始終是立業(yè)之根本。大公司更應(yīng)該身體力行,以實(shí)際行動(dòng)影響、帶動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。市場(chǎng)越不理想,更應(yīng)該堅(jiān)持高品質(zhì)的服務(wù)。把業(yè)主的裝修利益放在首位,以不變的高品質(zhì)服務(wù)應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),也只有這樣才能夠促進(jìn)整個(gè)行業(yè)更健康地發(fā)展。———名雕裝飾有限公司的市場(chǎng)總監(jiān)李清水
要逐漸形成一個(gè)共贏的局面。作為零售平臺(tái),始終站在良性的角色中,當(dāng)好入駐商家和消費(fèi)者之間的潤(rùn)滑劑。大環(huán)境不好,我們更要衡量好供求之間的天平。對(duì)于工廠給予一些反向性的支持,鼓勵(lì)代理商和經(jīng)銷(xiāo)商多采購(gòu)他們的產(chǎn)品,支持工廠的運(yùn)作。同時(shí),在消費(fèi)者這頭,為擴(kuò)大內(nèi)需,讓消費(fèi)群體享受到更多的附加值。———紅樹(shù)灣國(guó)際家具營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)陳建華
目前行業(yè)整體的設(shè)計(jì)水平由于時(shí)間、經(jīng)歷以及設(shè)計(jì)師綜合素養(yǎng)等多方面原因,還有很長(zhǎng)一段路需要我們共同去提升。設(shè)計(jì)行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿,任重而道遠(yuǎn)。———伊派室內(nèi)設(shè)計(jì)有限公司創(chuàng)始人段文娟