掌上梅州訊4月3日,鍵受國家電網贛州供電公司、理兩國家電網龍巖供電公司、網融南方電網廣東梅州供電局深化跨網跨省辦電簽約儀式在福建省龍巖市舉行。合省三方達成跨省(網)辦電戰略合作,通辦實現贛州-龍巖-梅州電力業務跨省(網)辦電,贛州推動“高效辦成一件事”。鍵受
4月3日,理兩國家電網贛州供電公司、網融國家電網龍巖供電公司、合省南方電網廣東梅州供電局深化跨網跨省辦電簽約儀式在福建龍巖舉行。通辦(郭麗燕 攝)
黨中央高度重視全國電力互聯互通。贛州日前,鍵受國家電網、理兩南方電網簽訂跨經營區直流輸電工程戰略框架合作協議,網融對大范圍優化電力資源配置、保障能源安全、促進能源清潔低碳轉型具有重要意義,而致力于優化組織結構、優化服務、提升辦電速度的跨省(網)辦電服務成為兩網協同推進電力互聯互通的又一有效著力點。
據悉,贛州、龍巖、梅州都是贛閩粵原中央蘇區的重要組成部分,三省交界地區經濟、文化、旅游等領域交往頻繁,群眾異地工作生活、企業跨省經營活動日益頻繁,辦事常有“多地跑”“來回跑”的情況。2023年初,梅州供電局與龍巖供電公司、龍巖供電公司與贛州供電公司率先達成跨省(網)辦電戰略合作,建立三省交界處的跨省辦電專窗,全年共為1300多戶用電客戶完成異地辦理供用電業務。
此次贛州、龍巖、梅州三地實現深化跨網跨省辦電的戰略合作,圍繞從“高效辦成一件事”到“高效辦成一類事”,將進一步提升跨省辦電渠道便捷性、高效性、及時性、準確性,打造渠道暢通、優質高效的跨區域一體化供電服務模式。
“電力業務跨省(網)辦有三大好處。”南方電網廣東梅州供電局副總經理曾慶栗總結道:“一是便民。三地人員交流比較多,以往人員辦電要來回跑,現在可以在異地辦電,節省了成本。二是優化營商環境。去年我們在梅州組織福建商會、江西商會舉行座談會,企業家們對這一項服務舉措非常滿意,方便了流程,又降低辦電成本。三是為梅州加強跟贛州、龍巖的交流創造有利條件,提升了我們的服務水平。”
國家電網龍巖供電公司副總經理邱玉長表示:“對比之前在縣與縣之間小范圍的跨省(網)辦電,這次龍巖、贛州、梅州三個地市進行了全域推廣。去年通過窗口傳遞,今年我們借助大數據的力量,實現刷臉辦電跟一證辦電,通過數據流的形式,為群眾和企業提供更便捷、更快辦電的一個模式。”
根據協議,三方在全域范圍設立跨省(網)辦電服務窗口,在交界營業廳設置專窗,受理客戶辦電異地申請。同時,統一跨省服務標準,梳理高低壓新裝、增容、更名、過戶、峰谷變更、分布式電源并網等高頻業務,逐一編制操作指南,統一業務標準、收資要求,明確事項受理實現模式、流轉具體程序、申請材料清單、資料傳輸方式等內容,形成可操作的業務規范,共同推動“高效辦成一件事”。
接下來,三方將進一步深化電力業務“跨省辦”服務內容,通過網絡、供電營業廳等渠道做好電力業務“跨網辦”“跨省辦”的信息公開工作,提升客戶知曉度,助力便捷辦電模式惠及更多客戶,著力提升贛閩粵相鄰地區用電企業滿意度和電力獲得感,共同優化電力營商環境。
梅州日報記者:林德培
通訊員:郭麗燕 蔡維肖
編輯:張曉珊
審核:練海林