中國消費者報上海訊（記者劉浩）對于騰訊視頻用戶因多設備登錄被封號一事，騰訊2月15日，視頻上海市消記者從上海市消費者權益保護委員會了解到，回應戶管上海市消保委向騰訊視頻進行了詢問。保委便用備
上海市消保委表示，將提捷界消費者在買了新手機或者pad等設備后就會登錄各類APP賬號（包括騰訊視頻VIP），供便多數消費者也不會注意已經登錄的面方設備有多少臺、是理設否會超數量登錄。因此，騰訊上海市消保委希望騰訊視頻能有更合適的視頻上海市消騰訊視頻VIP用戶設備超數量登錄的解決方式。
騰訊視頻回應，回應戶管基于用戶個人有多臺設備的保委便用備情況，騰訊視頻VIP支持在5臺設備上登錄使用，將提捷界并可在2臺設備上同時觀看。供便
為改善用戶體驗，面方騰訊視頻將優化界面，在提醒用戶登錄設備數超限的同時，提供便捷、清晰的設備管理界面，方便賬號處于安全狀態的用戶解綁不常用的設備。
